Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • neoriginální zboží vydává za originální

    Zakoupený dálkový ovladač k TV,který měl být podle popisu originální,tak nebyl.
    Obyčejná "Čína" za pár korun.
    Ovladač odeslán zpět poštou(vzhledem k delší odstávce obchodu nešlo vrátit osobně),peníze vráceny na účet,ale zapoměli přičíst moje náklady na dopravu vráceného zboží v zákonné lhůtě 14 dnů.
    Už jsem to dál neřešil.

    Reakce obchodu Satelity-ul

    Zboží máme od našeho českého dodavatele.Pokud měl zákazník pochybnosti ohledně zakoupeného zboží,případně pokud by došlo k záměně zboží, mohl nás kontaktovat ihned.Zakoupeno bylo 10.5. a zavřený obchod jsme měli až od 15.5. do 29.5. Určitě by jsme vše vyřešili hned, případně okamžitě při otevření 29.5.
    Podle obchodních podmínek je při Odstoupení od kupní smlouvy povinností e-shopů vrátit nejen kupní cenu za zboží, ale i částku, kterou spotřebitel uhradil jako poštovné (popř. balné a další náklady)za cestu zboží od prodejce k němu.
    Spotřebitel ze zákona nese pouze náklady spojené s vrácením zboží, tedy za zaslání zboží zpět prodejci.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Ochotní pracovníci, nedělají problém při změně/úpravě objednaného zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • první nákup - rychlé dodání
    • žádné
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé jednání, vše OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehlednost
    • Profesionalita

    Obchod nabízí spotřební zboží v širokém sortimentu. Komunikace s ním je výborná. Doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Inzerují výrobek který nemají skladem.

    Reakce obchodu Satelity-ul

    Zákazník zde neuvádí pravdu. Skladem byl 1ks ve výprodeji, tato dostupnost - 1ks byla uvedena u zboží. Jelikož objednal 10ks, ihned jsme ho informovali že toto konkrétní zboží v požadovaném množství již nelze objednat. Stále doporučujeme zákazníkům číst veškeré informace u zboží!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • I přes osobní odběr trvalo zboží připravit 5 dní. Proto jsem nevyzvedl a sehnal jinde.

    Reakce obchodu Satelity-ul

    Zákazník poslal objednávku v pátek 28.4. ve 23.01hod.Asi zapoměl počítat s tím,že sobota a neděle je zavřeno a pondělí byl svátek a také zavřeno.Jeho objednávka se proto mohla zpracovat až v úterý a byla vyřízena přesně podle dostupnosti u zboží, kdy dostal zprávu,že je zboží připraveno k odběru.Do dnešního dne se ani neobtěžoval dát nám alespoň ze slušnosti zprávu,že objednávku ruší.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Přišel ovladač, s jiným návodem na používání. Reklamovali jsme, ale nedostali jsme odpověď ani emailem, jak řešit správné nastavení

    Reakce obchodu Satelity-ul

    Návod byl správný,vyřešilo se telefonicky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Neuvěřitelná rychlost dodání zboží:
    • Bezproblémová platba i dodání

    Překvapila mě rychlost dodání.
    Objednáno ST 14:40, zaplaceno on-line, Balíkovna převzala 18:18 a ve ČT ráno v 9:09 připraveno k vyzvednutí v Praze na výdejním místě. Vše bez problémů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace, okamžitá výměna zboží. Spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vše O.K.
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vše ok.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá cena
    • Dlouhá doba dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    zatím jsem byl vždy spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem naprosto spokojen. J.V.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • komunikace ,rychlost dodání.
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    rychlost vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • nebyl žádný problém
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • S obchodem jsem velmi spokojený.
    • Vše proběhlo OK.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    dobrá práce