Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Dan

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje a v současné době je nefunkční! Zboží mi nedodali.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    S obchodem nezle se spojit e-mailem

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Špatná komunikace a neochota

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • nevím
    • obchod zrušil objednávku, protože stolek nemá skladem ani u dodavatel

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • všechny

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Dobrý den, ty dvě krmítka, které jste objednal, jsou skladem. Storno objednávky jsem Vám poslal omylem, byl to překlep. Vy jste mi ale hned vynadal, tak už jsme Vám znovu nepsal. Přesto všechno Vám přeji více klidu a pohody.

    Martin Čermák, RRR, Petru Zdar!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • eshop s výdejem v brně

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na první straně E-shopu je, že je momentálne sleva pro zaregistrované 15% a ve skutečnosti dostanete 5%, což není dobré.

    Toto byl můj poslední nákup zde.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Dobrý den, objednal jste pruty a dostal jste na ně řádnou slevu dle našich obchodních podmínek, a to je 5%. Na první straně Eshopu, jak uvádíte, je sleva pro registrované na vybrané produkty, přesně jak popisuje reklamní Newsletter, a to se v době Vaší objednávky prutů netýkalo. V poznámce Vaší objednávky jsem si všiml, že nás žádáte o další slevu nad rámec obchodních podmínek, prostě jste si určil cenu, jak by Vám vyhovovala. Vaše frustrace zřejmě pramení z toho, že jsme na Vaše podmínky nepřistoupili. Obchodní podmínky jsou pro všechny zákazníky stejné, nikoliv smluvní jak se domníváte. Je mi to líto, že tuto věc posuzujete velmi negativní recenzí. Přesto Vám přeji hodně zdaru při dalším nákupu rybářských potřeb.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Pokud jde o nákup perfektní komunikace.
    • Pokud jde o reklamaci žádná komunikace.

    Vše bylo naprosto perfektní a byl jsem opravdu nadmíru spokojen do doby něž jsem chtěl vyreklamovat prut. Od té doby jsem nedostal žádnou reakci. Prut byl sice jeden z nejlevnějších, takže nemá možná ani cenu to řešit, ale očekával bych alespoň rekci, že to nejde, nebo že se musí poslat na výrobce, nebo nějaké jiné společensky přijatelné poslání někam.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Dobrý den, neobdrželi jsme od Vás bohužel ani zprávu, ani reklamovaný předmět, tudíž jsme neměli podnět k reakci.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • zboží bylo již jednou použité a poškozené

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost
    • nerad nakupuji přes Internet a tento nákup mě v tomto opět utvrdil

    Nepoužitelný obchod.
    U lepidla nebyl český návod, tuba byla načatá a lepidlo v ní naprosto nepoužitelné, což mi způsobilo pro organizaci Dětského dne na naší vesnici obrovské potíže
    V úvodu je uvedeno zboží, kter.é jsem si neobjednal a tedy ani nedorazilo - tj. vlasec Asso Ultra 0,16 mm, 300 m.
    Již to svědčí o nesolidnosti obchodu.
    Zboží vracet nebudu, je to pro mě ztráta času a neřeší to můj momentální problém, že nemám čím pro děti z vesnice zalepit člun.
    Závěr - nedoporučuji ostatním.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    V tomto pripade nam nezbyva nez se omluvit a vratit zpet penize. Je nam lito, ze to nedopadlo dobre.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • V obchode jsem si zakoupl prut, navijak, vlasec, zidli, proste cele vybaveni. Nemylou veci pro me bylo to, ze mi byla zidlicka prodana poskozena. Poskrabana, jako by s tim nekde nekdo mlatil. Necekal jsem to od obchodu a byl jsem velice zklaman. Ocekaval jsem nejakou omluvu ze strany obchodu, jako slevu nebo neco. Nic se neudalo. Jestli se mini chovat tak to k zakaznikum, ktery iim tam necha par tisic, tak je to velmi smutne. [email protected]
    • Spatna kontrola prodavaneho zbozi.

    Kontrolujte si peclive co kupujete. Muze se Vam stat, ze koupite vec poskozenou nebo poskrabanou. Vubec nikdo Vam Vami kupovany prut a nic jineho nepredvede a neukaze.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Jedna se o nakup pres internet a osobni vyzvednuti na prodejne. Zbozi si kazdy zakaznik muze detailne prohlednout. Neprodavame poskozene zbozi. Neprisel jste na prodejnu a nereklamoval jste poskozeni radnym zpusobem. Poslal jste jen email. Prestoze jsem nemusel, nabidl jsem vam vymenu kresilka za bezvadne,ale odmitl jste to. Mohu to dolozit z nasi predchozi mailove korespondence. Navic jsme vas s kolegou obsluhovali ve svem volnu. Nerozumim vasi reakci.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží jsem objednal cca před týdnem před konáním ryb. veletrhu v Brně a bylo mi sděleno, že kvůli veletrhu se k mé objednávce dostanou až po jeho skončení. Veletrh skončil před 3 dny a dosud mě nikdo z eshopu nekontaktoval, aby mi řekl, v jakém stavu je má objednávka, resp. bych očekával, že již bude na cestě a stále nic...:-(. Čekám ještě den a pak objednávku ruším.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Dobrý den, to je asi omyl. Na objednávkách pracujeme s velkým nasazením a informovali jsme všechny nevyřízené o jejich stavu. Sdělte mi prosím o jakou objednávku jde na [email protected]. Tento příspěvek je anonymní, takže těžko můžu reagovat jinak. S pozdravem Martin Čermák
    ---------------------------------------------------------------------------------------
    18.03. zákazník obdržel nejen zboží, ale i dárek za čekání.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    V popisu zboží stálo, že je cívka hliníková, dorazila mi plastová.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Dobry den,rad bych Vas touto cestou pozadal ,zda byste se s nami spojil, abychom se dohodli o naprave a zaroven mohli provest upravu popisu produktu. Z Vasi recenze neni zrejme o co se konkretne jedna. Dekuji a preji pekny den, M.Cermak

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné

    Dobré ceny
    Špatné neůplné doručení zásilky,podvodné nabízení zboží-nedůvěřuji
    Nedoporučil

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Dobrý den, pokud byla Vaše zásilka neúplná, reklamujte to u nás. Tuto záležitost jsme schopni řešit. Co ale rozhodně odmítám, je podvodné nabízení zboží! Jak jste na to přišel? Zde je můj telefon 603 438 175, mé jméno - Martin Čermák, a byl bych rád, kdybyste mi zavolal, představil se a vysvětlil mi, jakého podvodu jsme se na Vás dopustili.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Příliš dlouhá dodací lhůta...3-5 dnů.

    Podběrák dorazil s poškrábanou rukojetí, ale není to až tak závažná vada, pro kterou by se mi chtělo podběrák vracet a čekat na vyřízení reklamace. Navíc mi může obchodník říci, že jsem to udělal já...:-(. Chyběla sponka (karabinka) spojující síť se středem podběráku a na dotaz, zda ji výrobce s podběrákem nedodává nebo ji obchodník zapomněl dodat k zásilce, mi nikdo z eshopu neodpověděl. Tento eshop jsem si vybral pouze proto, že měl podběrák i boilies značky, kterou jsem nemohl v kameňáku sehnat.

    Reakce obchodu Ryby-Rybky-Rybičky

    Děkuji za podnětnou připomínku. Pokud nejste spokojený, můžete zboží poslat zpět a my Vám vrátíme peníze. Na Váš dotaz jsem nestihl zareagovat, vznesl jste jej v pátek a teď je pondělí dopoledne :). Chápu že je sezóna a chcete rychlou informaci, ale i my jsme jen lidi. Proto je lepší zavolat, je to jistější. Děkuji za pochopení a přeji mnoho pěkných chvil u vody. M.Čermák