Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Bodýčka ok, tepláčky špinavé fotky zaslány, reakce obchodu: 50% sleva nebo vrácení zboží.... Už neobjednám.
Reakce obchodu Royal Babies
Dobrý den, ještě jednou se omlouváme za chybu. Každý kus prochází naší kontrolou a ačkoliv se velmi snažíme, z důvodu velkého množství produktu skladem někdy chybu nepodchytíme . Takové chyby se snažíme napravit ihned. Bylo Vám nabídnuté řešení: 50 % sleva na dané kalhoty (částka se vrátí rovnou na bankovní účet) nebo vrácení zdarma. Vybrala jste si vrácení, proto nás překvapilo, že nyní uvádíte, že nejste s řešením spokojená.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- široká nabídka za rozumné ceny
nevím jak zde přistupují k objednávkám, mně dorazilo místo objednaného bodýčka úplně jiné a polodupačky s dírou
Reakce obchodu Royal Babies
UPDATE k 8.7.2023: Odeslané bodýčko je správné, jednalo se o body se slevou za 49 Kč, na dírku (polodupačky) jsme reagovali vrácení částky.
Dobrý den, děkujeme za reakci a mrzí nás, že jste s objednávkou nebyla spokojená. Během naskladnění i expedice každý kus kontrolujeme a ačkoliv se velmi snažíme, ne vždy jsme bezchybní. V takovém případě však chyby ihned napravujeme. Vidím, že jste nás ještě ohledně problému nekontaktovala, proto Vás budeme kontaktovat a věřím, že s řešením budete 100% spokojená. -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
