Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku obchod zrušil až po zaplatení. Tovar bol na sklade, po zaplatení zrazu "nebol" na sklade.... Sklad asi odplával....

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží bylo v nabídce a po zaplacení mi bylo oznámeno, že zboží není. Hanka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jak hodnotit obchod, když zboží nedodal a nekomunikuje?
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Byť jsem objednávala jen 2 malé pytlíčky s kryty na tkaničky, odeslali až za týden!Přitom stačilo vhodit do pytliku, zalepit a odeslat. Chápu že bylo před vánoci, ale ani tak je to neomlouvá. Paní nebyla když jsem tam volala vůbec ochotná. Za mě doporučuji objednat radši jinde.

    Nedoporučuji obchod.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Některé zboží je mírně poškozeno.

    Mám pocit, že obchod tak trochu zneužívá toho, že se zákazník nebude obtěžovat s reklamací a některé zboží přibalí mírně poškozené.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Místo 100 korálků jich přišlo 102
    • 30% písmenkových korálků mělo nějaký defekt

    Koupila jsem písmenkové korálky. Ačkoliv se dá defekt skrýt a na výsledném produktu nebude při správném otočení vidět, když ho nebudu blíže zkoumat, nemělo by se to dít. Navíc výběr písmen je velmi náhodný (například písmeno V mi dorazilo pouze 1x, písmeno S 8x). V balení byly také plastové kousky různých tvarů, předpokládám odpad z výroby.

  • Nedoporučuje obchod

    Ochod nelze pochválit, není za co - zásilku stále nemám, dle sledování zásilek již týden cestuje mezi Prahou a Plzní. Zboží jsem si objednala po několika dnech jinde a mám už ho doma, přišlo obratem. Jasně, je to chyba dopravce, ale už to tady asi zkoušet nebudu, i když jsou tady krásné věci.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Po zaplacení mi sdělili, že zboží není na skladěs
    • Stále mi nevrátili peníze
  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    dlouhá dodací doba (více než týden)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nepravdivá komunikace

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Vše přišlo jak mělo. Až na jeden problém. Na internetu mají Bavlněnou šňůrku plochou 10mm bilou (přírodní barva) a mě dorazila velikost 8mm. Neni to kritika jen upozornění, protože mě to dost naštvalo. Naneštěstí mi to je v tuhle chvili buřt. Jinak vyřízeno rychle i na tuhle dobu, jen zasilkovna byla přehlcená.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží bylo objednáno 16. dubna a ani dodnes 27. dubna nebylo z Plzně do Prahy doručeno.

    Reakce obchodu Galanterie Rosalie

    Dobrý den,
    velice nás mrzí opoždění dodání, přepravci jsou však v současnosti přetížení. Již 2x jsme spolu komunikovali ohledně doručení dle Vašich požadavků, Váš dotaz byl neprodleně vyřízen.
    Zásilka bude v následujících dnech doručena.

    Omlouváme se za komplikace.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednano a nedoručeno

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    vše proběhlo rychle, ale výrobek reálně pokulhával za vyobrazením a popisem

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Dlouhá dodací doba
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dlouha dodaci doba. Po telefonickem dotazu, kdy mi bude doruceno zbozi, mi pani ne zcela prijemne sdelila, ze maji hodne nemocnych. Pozitivni je, ze ti zdravi, aspon poslali vse spravne.
  • Nedoporučuje obchod

    • spínací špendlíky na háčkování-špatné, 40 ks jsem reklamovala, jak lopatky, nekvalitní, vytrhává to oka, ze 200 ks tak 30 dobrých. S tím jsem se ještě nikde nesešla. Už bych tam nic nekoupila.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Chybějící český návod a zboží ( etiketovací kleště ) stěží použitelné v našem maloobchodě.