-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Spokojenost,doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nákup přímo od výrobce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Široký výběr zboží.
- Komunikace s obchodem.
- Vtříctnost.
- Rychlost dodání.
- Zřejmě nebylo zboží před odesláním prohlédnuto.
Obchod hodnotím velice kladně,hlavně rychlost dodání a komunikaci s obchodem.Bohužel pila byla u vnitř poškozena (ohnutý spodní kryt pilového kotouče)Zřejmě k tomu došlo při balení.Chybí šrouby bočního krytu pily.Rýhy v posuvném hliníkovém stolu.Podle obchodu měla pila mít nové podélné pravítko (Rojek to má na svých stránkách)s jemným doladěním,bohužel to moje pila nemá zřejmě starší model.Zřejmě by to chtělo zboží prohlédnout pokud je to možné.Toto vady jsou od výrobce a nemají žádný vliv na fukčnost stroje proto obchod hodnotím kladně a určitě zde nakoupím znova.
Reakce obchodu Rojekstroje
Dobrý den, poškození stroje nebo jeho nekompletnost, reklamujte tam, kde jste stroj zakoupil. Objednávku jste v našem e-shopu www.rojekstroje.cz telefonicky zrušil a objednal si stroj u jiného prodejce.
-
Doporučuje obchod
- V objednávce byly dva igelitové pytle. Přiložen byl pouze jeden a stojí cca 125 Kč ( to je na igelitový pytel dost) doporučuji lépe číst objednávky
-
Doporučuje obchod
- Perfektní služba
- z mého hlediska žádné
nákup bez problému komunikace velice vstřícná
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání,mnoho zboží skladem
doporučuji!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zásilka doručena až do domu.
- Žádné.
Obchod jak má být.Pan Luňák byl velmi ochotný a vstřícný.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Technická podpora
- O žádných nevím
výborná komunikace, ochota upravit cenu, technická podpora
-
Doporučuje obchod
- Vše ok.
- Vše ok.
Vše ok.
-
Doporučuje obchod
doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- kvalita stroju mam celou dilnu zařízenou od firmy Rojek a jsem spokojen
kvalita zboží ano doporučil
-
Doporučuje obchod
- Psal jsem email i volal, ale bez reakce.
Reakce obchodu Rojekstroje
Dobrý den, příště něž budete psát negativní reakci na náš obchod si laskavě zkontrolujte vlastní doručené emaily a došlé SMS. Dne 10.července vám byla zaslána SMS - potvrzení o odeslání zásilky a 13. července tuto zásilku převzala u vás ve firmě pověřená osoba, tuto skutečnost si můžete ověřit na track&trace - České pošty DR6583048599C. Před tím vás ještě kontaktovala operátorka a upřesňovala s vámi rozměry objednaného zboží. Takže vaše hodnocení o nedodání zboží je neobjektivní.
-
Doporučuje obchod
- Že mě sehnaly potřebné otázky
Dobrý
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Ceny srovnatelné s konkurencí, kvalita výrobků lepší než u ostatních hobby strojů
- Dlouhá dodací lhůta, ale nechci jim křivdit, třeba měli nějaký důvod.
Myslím že obchod lze doporučit
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vyborný přístup pracovnice, která objednávku přijala. nejprve mě kontaktovala co přesně potřebuji a poté zboží doporučila. Vynikající přístup. Děkuji a jen tak dále.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Bídná komunikace ve věci dopravy. Opakovaně jsem telefonoval s p. Luňákem, že na dodávku nespěchám, ale za deště mám problém s dostupností místa určení. Nikdo mne neupozornil, že zboží přiveze kamion,který musel složit stroj 4 km od místa určení! Museli jsme si zajistit přeložení na menší auto, což znamenalo navýšení ceny za dopravu o dalších 800,-.
- To byla pro Rojek prodej, spol.s r.o. první dodávka soukromníkovi?
Nákupy přes e-shop praktikuji již léta, včetně využití doručení zboží.
Stránky Vašeho obchodu postrádají podrobnější specifikace strojů, manuály ke stažení, názory zákazníků.
Přestože jsem zaplatil předem i dopravu na místo určení, zboží na místo určení dodáno nebylo. Doporučuji předem detailně projednat způsob dopravy před objednáním!Reakce obchodu Rojekstroje
Hodnocení pana Kocurka je zcela neobjektivní s cílem nás poškodit. Po našem zjištění uvádíme následující: Dodací lhůta byla 100% dodržena, tak jak požadoval po 20.10.2014. Telefonicky upřesněno a dodáno dne 23.10.2014 dle požadavku zákazníka. Dopravu zajišťovala firma Geis, standartním nákladním rozvozovým autem - 5tun, ne kamionem. Zda bude v den doručení pršet nebo ne to opravdu ovlivnit neumíme. ŘIdič odmítl dovést stroj na požadované místo, protože se jednalo o nezpevněnou cestu. Dle informací od zákazníka pro nákladní auto sjízdou. Vyřizujeme dodávky jednotlivým odběratelům i velkým firmám, včetně technologických celků naprosto bez problémů. Splnit požadavek doručení k domu, který má nesjízdnou příjezdovou komunikaci je opravdu pomocí spedice nemožné. Muselo by se jednat o individuální dopravu jednoho kusu samozřejmě za jinou cenu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- kvalitu české značky
-
Doporučuje obchod
- dlouhá dodací lhůta
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehlednou nabídku a celkem příznivé ceny
- nejsem si vědom
dobrý obchod
