Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký výběr zápisníků
    • Dlouhá doba dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Opravdu raketové dodání, i před Vánoci přišlo obratem.

    Žádnou nevidím.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Jeden z mála obchodů, který rocketbook v česku dodává
    • Dodání trvalo delší dobu
    • Komunikace nebyla nejlepší

    Dle ostatních recenzí na heurece jsem počítal s tím, že komunikace může být problém a čas dodání je delší. Trvalo cca 10 dní, než jsem zboží dostal. Odpověď na mail jsem nakonec vždy dostal, někdy obratem, jindy až za pár dnů. Nicméně vše proběhlo v pořádku a obchod můžu doporučit.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Opravdu mají skladem
    • Platím za zboží předem proč?
    • Zboží dorazilo až po telefonické urgenci.

    Dovolat se někomu aby vyřešil že máte něco zaplaceno a ani po týdnu nedošlo problém. Messenger komunikace žádná a to samé e-mail.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Paráda, vše v češtině
    • Rychlá reakce pomocí WhatsApp zpráv
    • Kontakt pomocí ostatních prostředků (messenger, email)
    • Dodání trvalo trochu déle (cca 5 dní)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    opakovaný nákup, velká spokojenost, vstřícnost, rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    spolehlivost, rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super přístup

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Velmi inspirativní řešení ...

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Jedinečný produkt, který se mi fakt líbí a spousta příslušenství

    S ohledem na dnešní standardy celkem dlouhá dodací doba.
    Rocketbook by měl být dopraven raketově, ne za několik dní ;-)
    Automatické maily ze systému chodily jak měly.
    Nicméně obchod, resp. podpora (at) Fistro vůbec nereaguje na emaily.

    Reakce obchodu Rocketbook.cz

    Hezký den, Tome, děkujeme za zpětnou vazbu - zjistíme kde se stal problém a zapracujeme na tom. Kolegyně se určitě ozve se slevovým kódem na příští objednávku, abychom Vám to dokázali :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    první nákup a nedošlo ke zklamání, spolehlivost, nabízejí zboží, které jsem hledala

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé odeslání podle požadavků uvedených v poznámce, vše krásně zabaleno a Rocketbook (produkt) je prostě skvělý! :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost.
    • Nabídka zboží.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rýchle doručenie.
    • Zápisník je super a odporúčam to ďalej.
    • Hoci som podľa inštrukcií obchodu zadala špecifikáciu farby zápisníku, obalu a pera do poznámky, prišli mi iné farby.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Po telefonické domluvě (protože jsem chtěl různé velikosti a barvy) jsem si přes internet objednal, zboží přišlo tak jak jsem chtěl do dvou dnů. Jsem velice spokojen, je to má druhá objednávka a věřím že ne poslední

    Perfektní tel. domluva, rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • sortiment

    Mohu doporučit.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • výborná komunikace
    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé dodání, skvělá komunikace
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Komunikace
    • Trošku delší doba dodání