Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Krásné boty, široká nabídka, kde si vybere určitě každý. Dobrá komunikace, rychlé vypravení zásilky.
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Obchod super, maximální spokojenost!
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
- spokojenost
- rychlost dodání
celková spokojenost
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
výhoda nákupu z domova, velký výběr zboží
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Nedoporučuje obchod
- bez upozornění prodávají použité boty
boty měly být jako dárek, ale přišly zánovní, asi někde ze zkušebny nebo od někoho, kdo v nich chodil, se stopy bláta na podrážce, v poškozené potrhané krabici - původní jemný papír s logem Rieker nahrazen kusy "igelitu". podotýkám, že objednávám boty online zcela běžně, takže vím, jak vypadá originál obal i samotné zboží. vše mám zdokumentované (foto), ale už nechci nic řešit a přeposílat... atd. je to otravné. ovšem tento první nákup byl zároveň i poslední.
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
za situaci, kterou popisujete se Vám omlouváme. Zboží můžete vrátit zdarma přes Packetu se zadáním ID odesílatele.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
zboží doposud nedorazilo :-(
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
pro prověření vaší objednávky nás můžete kontaktovat telefonicky na tel. č. (8:00 - 15:30):800 144 346 nebo E-mailem na [email protected].
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Lhůta dodání uvedená v e-shopu byla o čtyři dny delší. Byly velikonoce, takže chápu, ale nikde není uvedeno, že se dny volna nepočítají. Nespěchala jsem, ale pokud je něco uvedeno, má to být splněno. Pokud bych na to spoléhala, pohořela bych. Zboží také přišlo ze dvou míst - namísto jedné zásilky byly dvě, takže komunikace s dopravní společností probíhala nadvakrát. Podle mne to ubírá obchodu na spolehlivosti, i když zboží bylo v pořádku.
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
za vzniklou situaci, kterou popisujete, se omlouváme. Avšak naše běžná doba dodání, kterou uvádíme na našem e-shopu, je 2-4 pracovní dny. I vzhledem k velikonočním svátkům Vám mohla být zásilka dodána později.
V případě objednání přes Packetu se může stát, že zasilka bude dodána ve více balících.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
- Rychlé a ochotné jednání
Vse OK
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
vše bez problémů,zboží snad bude kvalitní,ještě jsem nevyzkoušela
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
- vše v pořádku
trochu déle jsem čekala, ale ze Slovenska je to pochopitelné
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení.
Naše běžná doba dodání je 2-4 pracovní dny.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
- už jsem vyplňoval dotazník spokojen
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v pořádku
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Vše v naprostém pořádku.
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Krásné zboží a super dodání.
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Vše ok
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Žádný problém
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Nedoporučuje obchod
- E-shop nabízí zboží, které není schopen dodat !!!
Než objednáte, tak si to rozmyslete. V případě reklamace, budete zboží odesílat na Slovensko.
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
mrzí nás, že nejste spokojený s dodáním zboží. Termíny dodání zboží máme do 2-4 pracovních dnů. Informace k reklamacím uvádíme na naší webové stránce zde: https://www.robelshoes.cz/reklamace/.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
vše v pohodě
Reakce obchodu Robel
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Objednala jsem ve čtvrtek a zboží odeslali až v pondělí, tedy mi zboží do odletu vůbec nedorazilo. 2 - 4 dny, které uvádějí na doručení, není pravda.
- Pomalé zpracování objednávky.
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
je nám líto, že jste nebyla spokojená s dodáním zboží. Avšak mohlo se stát, že doško ke zpoždění na straně přepravní společnosti, za což se Vám omlouváme.
Robel shoes & accessories -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nebyla to první objednávka a vždy jsem spokojená.
Reakce obchodu Robel
Vážená zákaznice,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení.
Těšíme se na Váš další nákup u nás.
S pozdravem
Robel shoes & accessories
