Objednáte zboží a nic se neděje.Nemaji ani slušnost odepsat.Katastrofa!!!!

Uděláte objednávku na webu, dostanete info, že máte čekat na vybídku k zaplacení - ta nedojde, tedy nedojde z toho webu , kde jste udělali objednávku. A jelikož nečtu a ani neotvírám maily z webů, které neznám - nedostal jsem pokyn k zaplacení. Majitel toto není sto pochopit a cítí se ukřivděn.

Po objednání mi dorazilo potvrzení z mé vlastní e-m. adresy. Což mě přišlo divné. Další e-m. byly sice již z jejich adresy, ale asi původní . Nicméně vše ne moc důvěryhodné a proto jsem se rozhodla objednávku stornovat. Když jsem odeslala storno na uváděný e-m. na webu, tak se mi dvakrát vrátilo jako nedoručitelné. Nakonec mi od nich přišel e-m. že obj. je stornována, ale zda vůbec moje e-m někdo četl, či ne nevím. Možná moje obavy byly zbytečné, nicméně jsme nechtěla riskovat potíže. Tedy asi bych doporučila firmě, aby zapracovala na e-m. komunikaci, aby si zbytečně neodháněli zákazníky.

Byl jsem postaven před hotovou věc. Telefon byl poškozen . Záruka se na tuto opravu neposkytuje. Nejsem si vědom poškození pádem nebo neodborným zásahem.

Žádná komunikace

Jedinou výhodu spatřuju v ceně mobilu - podle Heuréky šlo o nejnižší cenu za tento mobil. Ale už vím, že není vždy výhodné jít jen po ceně, protože ač jsem volala pánovi z RG mobil, zda už zásilku, kterou jsem ihned po zakoupení zaplatila (středa), poslal, tvrdil mi,že ano, ale zpráva z pošty, že byla převzata zásilka do přepravy mi přišla o mnoho dní později (víkend plus 3 pracovní dny). Tedy než mi vůbec výrobek přišel, trvalo dlouho, navíc přišel v jiné než objednané barvě - když jsme kvůli tomu opět volali, pán jen sdělil, že šlo o výprodej a že jinou barvu neměl - o čemž mě však předem neinformoval, chyběl návod v češtině a ani v telefonu nebyl nastaven jazyk na češtinu - ani klávesnice - abych mohla psát zprávy česky, musela jsem si češtinu stáhnout z internetu. Obchod tedy nedoporučuji.

Prodávají zboží (mobilní telefon) za cenu za kterou ho nemají, nemají ho vůbec a píšou skladem. Asi tak nějak.

Nedoporučuji, nefér jednání, není snaha o dohodu, chybí slušnost k zákazníkovi!

NEDOPORUČUJI!
OBROVSKÁ NESPOKOJENOST. Zboží mi dorazilo s VADOU, s prasklým sklíčkem na zadním fotoaparátu. Na mail mi nikdo neodpověděl a po telefonické domluvě mi bylo sděleno, že JÁ nemám jak DOKÁZAT, že jsem si zboží neponičila v první minutě, co jsem mobil rozbalila. Co je to za logiku? A ještě ke všemu prý z obchodníkových zkušeností mi reklamace nebude uznána.
Ptala jsem se známých, co pracují v právní oblasti, co s tím - samozřejmě se ukázalo, že mi majitel obchodu lhal, a že oni mají povinnost dokázat, že mobil neměl vadu již předtím. Po pokusech domluvy jsem to vzdala, prodejce svou chybu neuzná, straší strhnutím částky za opravu v případě odstoupení od kupní smlouvy či reklamace a radí nesmysly. Po pečlivém hledání jsem objevila servis, který mi dokáže vadu spravit bez výměny celého zadního krytu, ale prodejce na mé dotazy již samozřejmě neodpovídá a tedy odmítá opravu pokrýt.
NEPROFESIONÁLNÍ PŘÍSTUP, ZASTRAŠOVÁNÍ A LHANÍ KLIENTOVI, ŽÁDNÁ SNAHA O PROSPĚCH OBOU STRAN. I po vysvětlování, že nemohu 30 dní čekat na vyjádření reklamace, jelikož v následujících dnech odlítám na delší dobu do zahraničí, obchodník nebyl nijak chápající a myslel jen na sebe.
POKUD CHCETE, ABY VÁM DORAZILO VADNÉ ZBOŽÍ S NEMOŽNOSTÍ DOMLUVY, ZVOLTE TENTO OBCHOD. POKUD SE TĚMTO PROBLÉMŮM CHCETE VYHNOUT, ZVOLTE JINÝ.

Telefon neustále hlásil přehřívání a následně se uspal, aby se schladil (tzn. nebylo možno jej používat). Poslal jsem jej prodejci zpět a začaly problémy: prodejce si začal vymýšlet, že byl zadní kryt poškrábaný, že jsem rozbalil nabíječku (?!), že byl telefon rozbalený, a že mi nevrátí celou částku za telefon. Až po 18 dnech se mi podařilo od něj celou částku dostat zpět. Jak již zde bylo napsáno, prodejce vůbec nereaguje na emaily. Prodává telefony pro polskou distribuci.

Obchod měl na stránkách že je zboží skladem, po zhruba 4 hodinách mi přišel email s tím, že objednávka byla zrušena z důvodu že zboží není skladem, NIKOMU nedoporučuji zde nakupovat, hrozný obchod.

zboží uvádějí na stránkách skladem,ale přitom není.