Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    Nemám ani zboží, ani peníze, ani odpoved na e-mail.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Doručen zcela jinak vypadající plyšák (velký Stitch) než byl na fotkách a který jsem zakoupila. Obchod vůbec nekomunikuje. Psala jsem mail, kam jsem přidala fotky, že plyšák je úplně jiný a budu ho vracet. Už je to měsíc a stále nemám zpět platbu.

    Nákup v tomto obchodě URČITĚ NEDOPORUČUJI, jsou to podvodníci, co zasílají jiné věci než prezentují a pak vám ani nevrátí peníze, když pošlete zboží zpět.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Byl s ní zábava na pouhé 2 minuty.
    • Vypadalo to jako z číby nebo bazaru.
    • Hned se mi to rozbilo.
    • Stálo to i celkem dost peněz.
    • Nešlo to nabíjet.
    • Balíček přišel úplně zničený.
    • Hračka se vybyla do 2 minut.
    • Nabíjela se cca 30 minut.

    Reakce obchodu Respelen

    Dobrý den, moc se omlouváme , že Vám spinner dorazil nefunkční a rozbitý. Chtěli jsme tuto reklamaci řešit obratem s dopravcem, ale bohužel jste nám sdělil ,že jste výrobek vyhodil do koše a nepořídil jste si žádné fotografie pro vyřešení tohoto problému. Nic méně je nám líto , že jste nebyl spokojen a pokud můžeme rádi bychom Vám zaslali nový výrobek zdarma, samozřejmě na naše náklady.

  • Nedoporučuje obchod

    Kartaček přišel pod stromeček jako dárek bohužel vůbec nefunguje syn byl hodně sklamany

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Plyšák nemám 30 cm jak se uvádí v popisu, ale nějakých 23 cm! Stejné tak jsem neobjednavala plyšáka s přísavkou, ale má přísavku!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Klíčenky došli, které jsem neobjednala
  • Nedoporučuje obchod

    Přišlo naprosto něco jiného než popisují a než je na obrázku už bych znovu neobjednala.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekvalitní zboží
    • Spider-Man střílející rukavice s pavučinou a postavičkou - chyběli přísavky a pavučiny - NEKUPOVAT !!!
    • zboží na půl rozbalené
    • bohužel to zkazilo celkový dojem - byl to dárek k narozeninám
    • NEDOPORUČUJI ZDE NAKUPOVAT !!!
    • přitom stačilo napsat, že zboží není kompletní - vědomé klamání zákazníka, neseriozní jednání ze strany obchodu - zde již nikdy nenakupovat !!!
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    zklamání z Binga

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nesmyslné poplatky za službu

    Nic objednávat přes internet

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Vůbec mi nepřišel potvrzovací email takže jsem nevěděla zda mám objednáno asi po čtyřech dnes přišlo že bylo odesláno a ve finále vánoční světýlka nefungovali

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Chybí český navod
  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    • Objednala jsem 7 svítících chobotnic pro 7 vnoučat. Dvě z nich nesvítí vůbec, jedna občas. Volám do obchodu, pokaždé hovor zruší a napíší zprávu, že nemohou volat a ozvou se do hodiny. A tak pořád dokola
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nekvalitní zboží, koupila jsem synům dvě stejné hračky jen sevliwili barvou a ani jedna nebyla funkční....za mě velké zklamání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Objednala jsem 2 dárky pro 4letého syna, který si je opravdu přál a zboží je laciné a NEFUNKČNÍ!!!!! Do svítícího meče se nedali vložit ani baterie jelikož vnitřek byl rozbitý. Dárky jsou na vyhození a synovi jsem je nemohla ani dát. NA TOMTO OBCHODU UŽ NIKDY NIC NEKOUPÍM.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost, dobrá komunkace

    nelíbilo se mi, že zboží - plyšák Bing - nebyl nijak zabalen, pouze v igelitovém přepravním obalu

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    meč měl na několika místech poškozen plast a dále byl špinavý. Meč budu vracet, opravdu nevhodný dárek.

  • Nedoporučuje obchod

    Přišlo mě jiné zboží, než které jsem si objednala. Bohužel nemám čas řešit reklamace. Když by to nebyl dárek k Vánocům, tak nad tím mávnu rukou. Ale takto mě to naštvalo. Když posílají jiné zboží - podobné objednávce, ale ne stejné - měli by se zákazníka zeptat. Nikdo mě nekontaktoval, ani e - mailem, ani telefonem.