Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr za fajn ceny
- Na můj dotaz ještě ten samý den přišla odpověď, takže za mě jinak celkem fajn komunikace
- Odeslání trvalo týden, přestože vše mělo být skladem
- Pokud člověk vybere "špatnou" dopravu, tak bude balík odeslán poštou s doplatkem... Opravdu? Kdybych přes hodinu nestrávila výběrem zboží, tak už jen tohle by byl důvod proč neobjednat.
Reakce obchodu REMA UH
Dobrý den,
objednávku jste vytvořila ve čtvrtek 11.04.2024 ve 23:32 hod. – u některých Vámi objednaných položek bylo uvedeno, že jsou skaldem u dodavatele a budou odeslány do 5 pracovních dnů – zboží Vám bylo odesláno ve čtvrtek 18.04.2024 a to je přesně 5 pracovních dnů – zboží tedy bylo odesláno tak jak bylo slíbeno a tím pádem není Vaše stížnost opodstatněná.
K žádnému navýšení dopravy rozhodně nedošlo a vše bylo odesláno, tak jak jste si zvolila – tedy přepravce DPD a částka objednávky i při dodání byla 727,-Kč.
Z výše uvedeného tedy vyplývá, že jste si zřejmě spletla obchod, který jste chtěla hodnotit – z naší strany nedošlo vůbec k žádnému pochybení.
S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrá cena.
- Rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- nic
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
- Skvělé ceny
- Rychlé doručení
-
Nedoporučuje obchod
- Ceny
- Rychlost zpracování
Objednal jsem a zaplatil okamžitou platbou v středu podvečer.
Do pondělí neodesláno.
Při volání na linku heruekya se jim v systému ukazovalo odesláno, ale po telefonu s eshope mi bylo sděleno, že to bude odcházet až v úterý.
Kdyby aspoň bylo změna stavu objednávky uvedená s datem dodání..., ale komplet bez kontaktu.Reakce obchodu REMA UH
Dobrý den,
objednávku jste vytvořil pře Heuréka košík ve středu 21.02.2024 v 18:15 hod – v potvrzení objednávky bylo u Vámi objednané položky uvedeno, že bude odeslána do 4 pracovních dnů – pokud by jste objednávku nestornoval, tak by Vám byla zásilka odeslána v úterý 27.02.2024 a to by byly přesně 4 pracovní dny.
Je pravdou, že se chybně do Heuréky přenesl stav objednávky jako odeslána a za to se Vám velice omlouváme – na základě Vašeho telefonátu jsme vše opravili a již by k chybnému přenosu nemělo docházet.
Veškeré kontakty na náš e-shop jsou uvedeny na našich stránkách a v potvrzení objednávky – pokud by jste nás kontaktoval, tak by jste obdržel kompletní a přesné informace.
S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o. -
Doporučuje obchod
- dobrá cena
- rychlé dodání
- dobrá komunikace
- zboží odpovídá popisu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výběr
- Cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání
- výhodná cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle dodani ,nízké ceny
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání
- Rozumná cena
- Žádná
-
Doporučuje obchod
- Zajímavá nabídka
- Velmi sympatické ceny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- rychlost, informovanost, kvalita, cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velký výběr kalendářů za dobré ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dobré ceny
- dobrá komunikace obchodu
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Hdně dobré ceny kalendářů
-
Doporučuje obchod
- Velký sortiment, příznivé ceny.
- Žádná.
Seriózní e-shop.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- sortiment
- cena
V dotazníku jsem uvedl zdánlivě dlouhou dobu dodání (7 dní). Je třeba upřesnit, že v tom byl svátek (Nový rok) a že dodání odpovídá informacím u zboží (skladem u dodavatele - zasíláme do 5 pracovních dnů). Takže s obchodem maximální spokojenost
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení
- cena
-
Doporučuje obchod
- Velmi výhodné ceny zboží
- Nelze platit kartou přes internet
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělé ceny
- Rychlé doručení
- Opravdu velká nabídka