Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neznámá doba dodání, podávání lživých informací o termínu doručení, následná nekomunikace...

    Reakce obchodu Released

    Dobrý den,
    Vaše objednávka byla učiněna večer 28.2., hned ráno 29.2. byla Vaše zásilka umístěna do PPL Parcel Boxu k vyzvednutí pro dopravce. Bohužel z nějakého neznámého důvodu mělo PPL výpadky a
    balík se jim podařilo vyzvednout až po 6 dnech. Ačkoliv jsme je 3x kontaktovali a slíbili nám, že balík vyzvednou ten den, což se nakonec stalo až při 3. žádosti. Jsme z tého situace poučeni, abychom balíky již nedávali přímo do PPL boxů.
    Omlouváme se za Vaší zkušenost a doufáme, že Vám objednané boty budou sloužit.

    s pozdravem,
    Released Team

  • Ověřený zákazník Marie

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Levné ceny, Česká firma
    • Žádné informace o délce doručení

    Reakce obchodu Released

    Jak jsme uvedli v emailové komunikaci, měli jsme určité problémy a nápor způsobený zrovna probíhající akcí. Naše komunikace v případě Vaši objednávky nebyla příkladná, a proto jsme jako částečnou kompenzaci ponížili cenu objednávky o 200 kč a přidali dopravu zdarma.

    s pozdravem,
    Released Team