Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- chybi český navod
Reakce obchodu RC Modely Outlet
Dobrý den,
omlouváme se, návod posíláme mailem. Měl být v krabici, stačilo napsat, zavolat, poslat sms, vyřešili bychom to hned.
Přejeme vše nejlepší v novém roce a s pozdravem,
Daniela -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Hodnotit nemohu, zboží, které bylo objednáno a uhrazeno, bylo zrušeno obchodem. Možná jen lépe spravovat stránky, pokud zboží není skladem.
Reakce obchodu RC Modely Outlet
Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Tato situace nastává výjimečně pokud dva zákazníci stihnou objednat poslední kus. Systém reaguje s drobným zpožděním. Doplňujeme, že zboží uhrazeno nebylo, paní jsme hned informovali a našli jí další nejlevnější prodejnu v pořadí, kde zboží měli skladem. Nevím, kolik e-shopů by projevilo podobnou péči v nepříjemné situaci a navíc v tomto období. Děkujeme za všechny rozumné zákazníky a díky moc, že jste s námi :)
-
Nedoporučuje obchod
Na eshopu svítilo skladem, pak dva telefonáty že tak úplně není a druhý že produkt bude možná o vánocích....
Reakce obchodu RC Modely Outlet
Dobrý den, dostupnost na e-shopu nebyla uvedená skladem. Toto zboží (tank) bylo již delší dobu nedostupné.
Pokud došlo k omylu, tak to nás mrzí. Děvčata ze zákaznického servisu přesto hned v den objednání zákazníkovi volala a řešila to s ním.
20.7. pak 2x znovu.
Děkujeme za pochopení. -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Tak ani po 40 dnech nedoručené zboží. Nechápu proč nabízí neco co nemají jen pořád slibují že bude ale kdy ????
Reakce obchodu RC Modely Outlet
Dobrý den, mrzí nás komplikace, ale neovlivníme problémy s dodávkami, které nyní jsou ve vícero odvětvích.
U nedostupného zboží je uvedená delší dostupnost. Čarovat neumíme.
Poslední potvrzený termín od evropského distributora je 12.5.
Děkujeme za pochopení. -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Dodavka byla dodana s vice nez tydenim zpozdenim. Nulova kominikace.
Reakce obchodu RC Modely Outlet
No... pane Pavle, 26.11. objednáno a také expedováno , 27.11. přepravce přidal do systému, 30.11. první pokus o předání, pak následovaly další tři pokusy (chyba byla na Vaší straně, neměl jste hotovost ačkoliv jste si objednal dobírku v hotovosti !!) . Systém prokazatelně odeslal tři maily o průběhu vyřizování objednávky. Obdržel jste v kovidové době jinde nedostupné zboží za TOP cenu. Expedováno ihned, doručeno do tří dnů...
INFORMACE PRO OSTATNÍ ZÁKAZNÍKY: STÁLE ODESÍLÁME DÁRKY DO VÁNOC, MŮŽETE SE NA NÁS SPOLEHNOUT ! Děkujeme za pochopení. -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- nedokáží zabalit zásilku tak, aby se uvnitř balíku nepoškodila (balík zvenku bez poškození, ale uvnitř volné krabice a výsledkem jsou ulámané packy dílů autodráhy)
- na mail s dotazem na poškození nikdo nereaguje
-
Nedoporučuje obchod
- Zvedají telefon
- Zboží objednáno 7.11 dnes 14.12 a stále ho nemám a ani firma nevi kdy ho dodá . Prý asi za mesic
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
