Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Bohužel se mi nedaří přidat recenzi, ale vyhněte se mu velkým obloukem. Před lety jsme zakoupili elektrokolo, výrobce ho měl sestavit a seřídit, ale místo toho nám ho zaslal rozložené, že je již seřízené. Po sestavení kolo nefungovalo a náhodně se vypínalo. Vrátili jsme ho na reklamaci a tam nám vysvětlili, že kolo Leader Fox v kopcích pomáhá 350 W místo 250 W, přehřeje se a vypne a je to normální funkce a výrobce vyrábí šmejdy a oni je jen prodávají a na jejich kvalitu nemají žádný vliv. Posléze jsem to napsal výrobci a ten mi odpověděl, že kolo má prodejce sestavit a seřídit a problémy máme řešit přes něj. Obě strany tímto vyřešili problém a všichni jsme šťastní.
    Tedy až na nás, protože máme doma nefunkční kolo za 30k, ale nefunguje přesně tak jak má.

    Pokud chcete zábavnou internetovou diskuzi za 30k, kdy z vás prodejce dělá hlupáka, tak vřele doporučuji, ale pokud chcete jakýkoli funkční produkt, utíkejte od nich daleko pryč.

    • Dodatek: Kolo bylo po skončení záruky předáno do rukou jinému autorizovanému servisu a během jednoho dne je seřízené a zcela funkční, buďto je tento prodejce absolutně neschopný, nebo ze mne cíleně dělal hlupáka. Od nich už nikdy v životě nic!

    • Dodatek: Kolo bylo po skončení záruky předáno do rukou jinému autorizovanému servisu a během jednoho dne je seřízené a zcela funkční, buďto je tento prodejce absolutně neschopný, nebo ze mne cíleně dělal hlupáka. Od nich už nikdy v životě nic!

  • Mám taky jeden příspěvek do pranice...Po návštěvě obchodu v sobotu hned po otevření v 9h. jsem potřeboval odvzdušnit hydraulickou brzdu.Pospíchal jsem na zavody.Mechanik mi kolo převzal a po hodině mi volá na telefon,že si s tím neví rady,že v tom vidí ješte jiný problém.Po stečení brzdové kapaliny po hadičce mi chtel namluvit,že je prasklá,to jsem mu vyvrátil.Potom si vymýšlel další povídačky,jenže nejsem ůplný lajk,tudíž jsem mu pověděl,že já v brzdách vidím problém jen vzduch a jeho neschopnost práce mechanika v cykloprodejně. Destičky vyměnil,to bylo vše co zvládl.Za práci,kterou neodvedl si naúčtoval 100kč + cenu destiček,nechtěl jsem se více dohadovat a tak jsem 100 kč mechanikovi zaplatil..ač uměl závadu dobře okecat.
    Jel jsem s mým problémem do cyklo Atom v Plzni Lochotíně,kde mi mechanik závadu odstranil za 20 min.bez jediné připomínky a s velkým ůdivem,co to mají u Šilhavého v Ramale za mechanika.Jen po hodinovém zpoždění v Ramala Šilhavý jsem závody nestihl.
    Tudíž mě tam už neuvidí,ač bych potřeboval jen maličkost.Raděj půjdu ke konkurenci a to do Cyklo Atom Plzen Lochotín,kde vše udělají dle možných možností .

  • Podle mého názoru, tento obchod pouze a jen nějakým stylem sešroubuje kolo z krabice (přední kolo, řídítka, pedály, sedlo) a kolo jde do světa. Určitě bych nedoporučoval servisovat kolo u tohoto prodejce.

  • Já osobně jsem se službami tohoto obchodu velice nespokojený. Zaprvé neochota majitele obchodu při vyřizování reklamací, arogance a technická nevyspělost prodejců jízdních kol a hlavně nekvalitní a přitom předražený servis!!!