Kateřina Šťastná: Reakce Ráj-kosmetiky: Dopustili jsme se jediného, do 24h jsme odeslali objednané zboží. Tato zákaznice,která si ani nepamatovala, KDE NAKUPOVALA, si bohužel ani nepřečetla UPOZORNĚNÍ na mail o potvrzení objednávky, který je zasílán automaticky na udanou adresu. Pokud je ADRESA mylná, samozřejmě k potvrzení nemůže dojít. Pokud se podaří napsat aspoň TELEFONÍ ČÍSLO správně, bude zákazník upozorněn v den uložení nebo doručení zásilky. To se v tomto případě stalo. Samozřejmě je nemorální chtít uhradit náklady spojené s takto provedenou objednávkou, i kdyby toto bylo uvedené v obchodních podmínkách, které si paní určitě taktéž nepřečetla. Takže už opravdu doufám, že nikdy více!

Pozor nedoporucuji!!Udelala jsem objednavku bohuzel jsem si nevsimla ze jsem email nenapsala uplne spravne a odeslala.Chtela jsem zrusit objednavku ale nemela jsem email ani sms zadne potvrzeni o prijeti objednavky s cislem objednavky a nepamatovala jsem si kde jsem objednala i presto mi pak na moje SPRAVNE udane cislo prislo ze balik je na zasilkovne!!A na muj email mi bylo odpovezeno ze to mam vyzvednout nebo budou chtit skodu ktera vznikla ve vysi 89kc!Ja uz tedy nikdy vic!!