Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení objednávky! Dobře zabaleno, nepoškozeno.
-
Doporučuje obchod
Vždy kvalitní materiály - používám např. při práci s dětmi s SPU, s OMJ..
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky a inspirativní obsah
- neznám nevýhodu
Super organizace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velký výběr knih, pracovních sešitů, publikací ... pro pedagogickou činnost.
- Rychlé dodání.
Při práci s dětmi v MŠ využíváme pracovní sešity Kuliferda, jsme velmi spokojení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
hezké sešity, dětem se líbí
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
Objednávala jsem si před několika měsíci e-knihy a byla jsem velmi spokojená s rychlostí, s jakou byla vyřízena platba i dodání odkazu ke stažení knihy. Raabe jsem již doporučila několika svým spolužačkám, kterým se budou knihy hodit do praxe stejně, jako mě, takže nadále vřele doporučuji i ostatním.
-
Doporučuje obchod
- rychlá dodávka knihy internetem
-
Doporučuje obchod
- Oceňuji rychlost dodání a vždy kvalitní a inspirující materiály.
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání a doručení
-
Nedoporučuje obchod
- Telefon nikdo nezvedá, e-mail se vrací jako nedoručitelný.
Telefon nikdo nezvedá, e-mail se vrací jako nedoručitelný.
Reakce obchodu RAABE
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu reakciu. Aktuálne fungujeme v obmedzenom režime vrátane telefónnych čísiel. Ospravedlňujeme sa ak ste sa nemohli dovolať.
Email je však plne funkčný. Prosím, kontaktujte nás emailom na [email protected] aby sme vedeli preveriť Vašu objednávku.
Mrzí nás vzniknutá situácia. Spravíme všetko preto, aby toto nedorozumenie ostalo ojedinelé a aby boli Vaše budúce objednávky vybavené k Vašej maximálnej spokojnosti.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup v našom e-shope .
V prípade otázok nás prosím kontaktujte na [email protected] .
Martin Matkovčík
pracovník oddelenia služieb pre zákazníkov -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
s tímto obchodem máme jen dobré zkušenosti
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Velmi mile mě překvapila důvěra k zákazníkovi. Převzala jsem balíček a za knihy jsem zaplatila až po jeho převzetí bankovním převodem. Děkuji.
-
Doporučuje obchod
objednávka rychle vyřízena
-
Doporučuje obchod
- aktivita, rychlost, spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
- Musel jsem na knihu cekat, u online knihy bych ocekaval, ze si ji budu moci stahnout okamzite po nakupu
Reakce obchodu RAABE
Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Bohužel nemáme automatický systém odesílání e-knih, naší doménou jsou tištěné publikace. Omlouváme se, že jste musel na svůj odkaz čekat 55 minut. Vaše Raabe
-
Knihy byly objednaný 30.8. A do dnešního dne tj. 24.9. Nic neprošlo. jednalo se o e-knihy, a v emailu, který přišel jako potvrzují bylo psáno že odesílání do 24 hodin od zaplacení. zaplaceno ten stejný den jako objednáno. A nic. I přes opakované emaily žádné knihy ani odpověď :(
Reakce obchodu RAABE
Dobrý den. Omlouváme se za zdržení objednávky. Vaše objednávka byla zaplacena 8 dní po objednání, nicméně i tak chyba na naší straně, že jsme platbu zpětně nezaregistrovali v e-shopu. Objednávku jsme již vypořádali. Vaše Raabe
-
Nedoporučuje obchod
- Tento obchod nedoporučuji!Dodnes jsem učebnici neobdržela,ani žádnou zprávu kdy by měla být doručena!Obchod se mnou vůbec nekomunikuje a nelze se jim ani na telefonní čísla,která uvádějí dovolat!
Reakce obchodu RAABE
Vážený zákazník,
ospravedlňujeme sa Vám za neskoré vybavenie objednávky. Neskoré vybavenie bolo spôsobené reorganizáciou spoločnosti.
Vaša objednávka už bola odoslaná a v najbližších dňoch by Vám ju mali doručiť.
Mrzí nás vzniknutá situácia. Spravíme všetko preto, aby toto nedorozumenie ostalo ojedinelé a aby boli Vaše budúce objednávky vybavené k Vašej maximálnej spokojnosti.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup v našom e-shope .
V prípade otázok nás prosím kontaktujte na [email protected] .
Martin Matkovčík
pracovník oddelenia služieb pre zákazníkov -
Po téměř dvou týdnech od objednávky (placeno kartou) je jediná reakce obchodu zatím "Děkujeme za nákup". Na dotaz na stav objednávky žádná reakce. Telefon neberou. Objednávu ruším.
Reakce obchodu RAABE
Vážený zákazník,
ospravedlňujeme sa Vám za neskoré vybavenie objednávky a neskorú reakciu na email. Neskoré vybavenie bolo spôsobené reorganizáciou spoločnosti.
Mrzí nás vzniknutá situácia. Spravíme všetko preto, aby toto nedorozumenie ostalo ojedinelé a aby boli Vaše budúce objednávky vybavené k Vašej maximálnej spokojnosti.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup v našom e-shope .
Martin Matkovčík
pracovník oddelenia služieb pre zákazníkov -
Nedoporučuje obchod
Nedoporučuji. Nulová komunikace. Nepřišlo e-mailové potvrzení objednávky ani oznámení o odeslání zboží. Peníze za platbu kartou strženy z účtu byly. Po 12 dnech nemám ani peníze ani knihy. Při pokusu o reklamaci se e-maily vrací jako nedoručitelné, telefon nikdo nebere.
Reakce obchodu RAABE
Vážený zákazník,
ospravedlňujeme sa Vám za neskoré vybavenie objednávky. Neskoré vybavenie bolo spôsobené reorganizáciou spoločnosti.
Vaša objednávka už bola odoslaná a mali by Vám ju doručiť v najbližších dňoch.
pre emailovú komunikáciu prosím použite adresu [email protected] .
Mrzí nás vzniknutá situácia. Spravíme všetko preto, aby toto nedorozumenie ostalo ojedinelé a aby boli Vaše budúce objednávky vybavené k Vašej maximálnej spokojnosti.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup v našom e-shope .
Martin Matkovčík
pracovník oddelenia služieb pre zákazníkov