Dne 26.2.2019 jsem provedl objednávku v tomto "obchodě". Jednalo se o dvě položky - obě měl e-shop "skladem".
První položka byla vyřízena celkem rychle - poslali ji zvlášť. U druhé to bylo horší - najednou skladem nebyla (to se dá ještě pochopit). Cca po týdnu, kdy jsem si zavolal, abych zjistil, kde je problém a jestli mi tu druhou část objednávky pošlou, mi bylo řečeno, že zboží v tom balení jaké jsem chtěl není nikde na skladě (jednalo se o motorový olej), ale že mi nabízejí poslat zboží v menších baleních za stejnou cenu - souhlasil jsem - neměl jsem s tím problém. Za cca další týden mi přišel balík, ve kterém jsem našel úplně jiné zboží než jsem si objednal - jiná značka oleje (a navíc s jinou specifikací) než jsem potřeboval. Do obchodu jsem volal a sdělil tuto skutečnost. Tak prý ať zboží pošlu zpět a budou mi vráceny peníze na účet. OK. Zboží balím, odesílám poštou. Po domluvě s p. Engelhartem mu posílám SMS s údaji (číslo účtu, kam mají poslat peníze zpět). Po cca týdnu zjišťuji, že peníze
na účtu zatím nejsou. Volám tedy do "obchodu", jestli je nějaký problém. Peníze prý pošlou následující den. Po dvou dnech na účtu opět NIC. Opět volám do "obchodu" a je mi přislíbeno zase poslání peněz na účet. Po dvou dnech zase NIC. Poslední komunikace proběhla minulý čtvrtek 4.4.2019 formou SMS (jelikož volat těmhle "obchodním amatérům" už fakt nechci - musel bych je poslat "někam" ) s tím, že už mi dochází trpělivost a jestli nebudu mít peníze do pondělí (8.4.2019) na účtu, tak celou záležitost budu řešit přes ČOI. Bylo mi dosti arogantně formou SMS řečeno, že peníze pošlou v pátek (5.4.2019) a klidně ať to přes ČOI řeším. Dnes je 10.4.2019 a peníze na účtu pořád nemám (několikrát jsem si po sobě raději zkontroloval odeslanou SMS s číslem mého účtu, aby náhodou nedošlo k omylu a já neposlal špatné číslo - ne číslo je správně). Dejte si na tento obchod velký POZOR!!!. Z mého pohle
du jsou to neféroví lidé a divím se, že jim obchod vůbec funguje. NEDOPORUČUJI.
Antonín Janoušek.