Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhé dodací terminy, cca měsíc
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
Vážená paní Vodáková,
vybrala jste zboží, o kterém víte, že není skladem a s dodací dobou 3 týdny jste souhlasila. Pokud Vám dodací doba nevyhovuje, můžeme objednávku zrušit. Prosím o odpověď na mail.
Daniel Vydra -
Nedoporučuje obchod
I přes to, že bylo u zboží uvedeno, že je skladem, druhý den přišel email o zrušení objednávky z důvodu nulového množství na skladě.
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
Dobrý den, paní Tomanová,
omlouváme se za chybu.
Daniel Vydra -
Objednané zboží sice dorazilo rychle,ovšem kvalita byla taková,že bych nejraději odstoupil od smlouvy!
Čepice s hýbacíma ušima fungují asi tak 3 minuty,následně je nutné nasazovat hadičky na balonek,což je někdy složitá operace.
Takovýto asijský shit je extrémně předražený a jen proto,že dětem se tyto čepice líbí neposlal jsem je zpět a budu se průběžně trápit s nasazováním hadiček(mimochodem jsou krátké,a proto stále vypadávají,stejně tak jim chybí jednoduchá svorka,která by tu hadičku přidržovala) -
Nedoporučuje obchod
- zboží objednáno 26.3. a 3.4. obchod objednávku zrušil z důvodu- zboží bylo prodáno
-
Nedoporučuje obchod
Majitel je velmi vstricni, byl problem u mece ze byl nadrozmerny. Pak ale mec dorazil a vypalilo baterky prestal fungovat+Spidni cast byla docela horka. Vyrobek neni vhodny detem do ruk. Mec musim zabalit a zaslat i kdyz postovne je drazsi nez cely vyrobek.
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
Omlouváme se za vadu výrobku a je nám líto, že máte potíže s jeho odesláním zpět, výrobek má všechny atesty EU a reklamaci jsme zatím nezaznamenali, musíme tedy postupovat standardním reklamačním procesem k odhalení závady. Děkujeme za pochopení
-
Objednané zboží bylo v době mého nákupu označeno "skladem". Následný den mi volal pán, že toto zboží skladem není (prý bylo po dobu mého nákupu záhadně vyprodáno) a že neví kdy bude a zda vůbec bude.
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
Omlouváme se, bohužel nastala technická chyba při zobrazení informací u vyprodaného zboží. Děkujeme za pochopení.
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny
- Na webu nejsou aktuální informace např. o dovolené, zákazníci by to jistě ocenili, zvláště pak, očekávají - li zboží v termínu uvedeném prodávajícím. Navrhované řešení - zaslání z jiného skladu je perfektní ovšem, není za stejných podmínek, např. příplatek 125,-Kč za poštovné při obj. nad 1000,- Kč
Chtěla jsem zboží nakoupit zde, protože se mi zamlouvaly ceny, poštovné zdarma nad 1000,- Kč a expedice do 24hodin, bohužel jsem se trefila zrovna do termínu dovolené. Ocenuji, že mi byla nabídnuta jiná možnost dodání, ovšem nepřistoupila jsem na platbu poštovného (vzhledem k tomu, že jsemměla zboží nad 1000,- Kč)
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
V eshopu uvádíme vždy aktuální informace a to jak o skladové dostupnosti, termínu dodání i o dovolených. Skladové položky odesíláme v den objednání nebo den následující.
Vzhledem k tomu, že jsme v průběhu krátké dovolené byli stále na telefonu a zákazníky jsme telefonicky kontaktovali o posunutí dodání,
tak jsme tuto skutečnost tentokrát neuvedli písemně na webu.
Zákaznice bohužel s jednodenním zpožděním, ani s rychlým alternativním odesláním ještě týž den nesouhlasila, z důvodu zpoplatněného poštovného. -
Nedoporučuje obchod
- upoutal mě výrobek, který jsem žádal
- nedokáži posoudit
Očekával bych větší vstřícnost
-
Nedoporučuje obchod
Jedna palma prisla praskla, byla ale tak zabalena ze chyba neni na vasi strane ale na strane vyrobce, palmu zalepim a pouziju i nekdy jindy. Zklamani ale bylo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Přišlo nám úplně jine zboži, než jsem objednal, ze šesti věcí tři jiné!!!
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
Vážený pane,
žádnou zásilku jsme Vám neodesílali,
naopak jsme objednávku na Vaši žádost stornovali.
Přiřaďte tedy recenzi správnému obchodu.
Děkuji, Daniel Vydra -
Nedoporučuje obchod
objednala jsem si bonbony s příchutí prdu.. Bonbony byly lékořicové a velmi dobré, chutnaly jako hašlerky akorát 10x dražší :)
-
Nedoporučuje obchod
- Nedodano cele objednané zboží, chyběla čast. Kvalita kostýmu neodpovídá ceně.
Zkontrolovat celou dodávku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- na stránkách se inzeruje odeslání v den objednávky, což není pravda
Reakce obchodu Ptákoviny-kostýmy-masky.cz
Dobrý den,
kopíruji infomaci z titulní strany obchodu:
"Zboží skladem odesíláme ještě týž nebo následující den".
Děkuji za pochopení. -
Nedoporučuje obchod
Objednával jsem dřevěnou kadibudku,hnědou s tím,že bude uvnitř flaštička mini alkoholu,tak jak bylo v nabidce.
Kadibudka přišla světlá,ulámaná dvířka a flaštička s alkoholem prázdná. -
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Dodací lhůta
Zboží jsem objednal 16.7.2013 a dostal jsem zpětnou odpověď od obchodu,že zboží bude k dispozici až okolo 4.9.2013.Tak dlouhou čekací dobu skoro měsíc a půl jsem nezažil v žádném internetovém obchodě a to nakupuji přes internet dost často.Určitě nedoporučuji.
-
- nic
- nic
nic
-
Nedoporučuje obchod
- Na dlouhou dodací lhůtu upozornili obratem.
- Zboží uvedené jako "skladem" je obchod schopen dodat za téměř 2 měsíce.
-
Nedoporučuje obchod
Nechápu,proč byla má objednávka stornována,teď musím znovu se pokusit.
-
Nedoporučuje obchod
- dodací lhůta
nabízejí věci které nemají skladem a nejsou schopni dodržet slíbený termíny,
-
Nedoporučuje obchod
- možnost nákupu na objednávku.
- V přehledu je uvedeno zboží, které nejste schopni dodat ani do dvou měsíců.
obchod bych nedoporučil, malá flexibilita.
