Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení
    • Milý personál
    • Rozmanitý výběr
    • Bezproblémová komunikace

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé připravení
    • Skvělé jednání
    • Velký výběr

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Přes 3x proběhnout urgenci po telefonu čekám na fakturu za zboží

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    omlouváme se za zdržení při doposlání faktury. 24.4. Vám byl doposlán.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Milá komunikace
    • Rychlé odeslání

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • rychlost dodání
    • Neodpovídá na emaily - reklamace

    Zboží přišlo a uvnitř bylo špatně zabalené a svíčky byly rozbité. Přes dvojí písemnou urgenci nikdo nereagoval s řešením. (první email jsem psala již před týdnem)

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    omlouváme se za pozdní reakci, ale email od Vás nám nedorazil do schránky. Nejspíše došlo k technické chybě v systému. Reklamaci zboží lze provézt zasláním zboží zpět na reklamační adresu. V obchodních podmínkách je vše potřebné včetně reklamačního formuláře.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše proběhlo v pořádku. Jediné, co bylo divné, že mi stejné balíčky se stejným zbožím přišly na zásilkovnu ve stejný den dvakrát. Vyzvedl jsem si jen ten jeden objednaný.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi. Nejspíše došlo k duplikaci v systému.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané zboží dosud nedorazilo, protože není skladem, což mělo být na stránkách uvedeno, ale nebylo.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    omlouváme se za neaktuální skladovost, snažíme se vše co nejrychleji napravit.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • příznivé ceny
    • velký výběr

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Na stránkách mají že je zboží skladem. Po několika dnech přišel email že zboží skladem není.

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    omlouváme se za neaktuální skladovost, snažíme se vše co nejrychleji napravit.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace nulová, dodnes nikdo neposlal podklady k platbě
    • Druhý den jsem raději objednávku zrušila, i když na email s odpovědí čekám dodnes, zcela nedoporučuji
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží (paruka Fiona) přišla použitá a zacuchaná!
    Obal poškozen, reklamovala jsem do 14 dnů od doručení a peníze mi byly vráceny na účet.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Přišel mi jiný než objednaný produkt, NS reklamaci se mi nikdo neozval., nedoporucuju.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Týden čekám na pokyn k zaplacení, aby mi zboží přišlo. Zatím nic a to jsem to chtěla na 17.3.2023.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Velice špatná komunikace s personálem

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nebývá skladem
    • Nereagují na e-mail ani na tel. hovor

    Přišel mi e-mail 4 dny po objednání, že produkt, který si objednávám není skladem. Nebylo sděleno co konkrétně není skladem a na e-mail ani na hovor nereagují.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané zboží stále nepřišlo, resp. nepřišly podklady k platbě, telefon uvedený pro případné dotazy nikdo nezvedal a na email odeslaný na uvedenou adresu nikdo nereagoval. Velice neseriózní jednání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlá dodací lhůta
    • Spokojenost s kvalitou
    • Rozumná cena poštovného

    Reakce obchodu PTÁKOVINY.COM

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

    S pozdravem
    Team ptakoviny.com

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Po objednání prostě nevíš...

    Objednala jsem a teprve za týden mi emailem bylo sděleno, kde a jak mohu zaplatit. Vlastně ani nevím, zda bych zboží po zaplacení dostala.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná
    • obchod poslal objednávku na jiné výdejní místo, které je od požadovaného vzdáleno 230 km, na SMS a volání nereagovali a stále nereagují. Na email také. Bylo placeno předem, zboží se dnes již vrátilo odesílateli, peníze nemám a na dotaz ohledně peněz opět nereagují.