Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Nakupuji zde poprvé ,ale rozhodně ne naposledy .
    Zboží mi bylo rychlé doručeno a taky dobře zabaleno .
    Obchod komunikuje ,tak za mne :Doporučuji .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Velký výběr
    • Fajn ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dobrá komunikace s obchodem,rychlost dodání,příznivé ceny.
    • Nejsou
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • - rychlost vyřízení objednávky
    • - rychlost doručení zboží
    • - cena produktu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena, rychlost
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Absolutně žádné informace, nemáte sledování, přijde email o vyřízení, následně přijde email o zrušení.
    • Bylo by vhodné naučit komunikaci pracovníky
    • Nemáte přehled o odeslání objednávky
    • Dva měsíce čekám na zboží nebo peníze, teď už peníze
    • NEDOPORUČUJI

    S obchodem jsem maximálně nespokojená po dvou měsících. kdy jsem se zeptala, kde jsou mé peníze za zboží které nemám, mi zavolal dnes ráno pracovník a doslova mě vynadal za to, že jsem si zásilku nevyzvedla, první informace byla taková, že zásilku vyřizují, druhá informace že jí zrušili, třetí informace, že jí opět vyřizuji, dodnes po dvou měsících zásilku nemám a a peníze mi snad vrátí.
    Sledování zásilky a informace o odeslání je podle nich pouze na dopravci, pracovník na lince mě doslova seřval, nenechal mě ani domluvit. Nejde mi o peníze, jsou to dvě stovky, ale aby na mě někdo ječel a nadával, že vyřizuje 100 objednávek denně … doporučím školení u Alza - tam vyřizují ještě víc, a umí odeslat e-mail o odeslání zboží i se sledováním

    Reakce obchodu 1nakup.cz

    Dobrý den,

    velice mě mrzí Vaše nespokojenost, ale chyba není na naší straně. Zásilku jsme odeslali 16.4. do PPL boxu, kde jste si sama objednala. O všem jste byla řádně informována:
    - emailem jste obdržela oznámení o odeslání zásilky
    - PPL zaslala email o uložení zásilky do boxu
    - od PPL jste obdržela SMS s oznámení o uložení do boxu
    Bohužel jste nestihla zásilku vyzvednout a tedy se nám 23.4. vrátila zpět, což je zřejmé ze sledování https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku?shipmentId=70800692476 Obdržela jste od nás email, kde jsme zasílali informaci o vrácení zásilky a dotazem, jak s objednávkou naložit. Bohužel nedošlo k žádné odpovědi, a proto jsme nechali zboží uloženo u nás. Až nyní v neděli jste nás emailem osočila, že jsme zloději a "okradli" jsme Vás o 192,-Kč. Tedy hned ráno jsem zavolal, abychom si celou věc vyjasnili, ale z Vaší strany nebyla žádná ochota věc vyřešit...pouze nadávky na naši stranu. Tedy jsem 192,- Kč za objednávku obratem vrátit na platební kartu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Schnell und preiswert.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    rychlost a spolehlivost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní
  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše proběhlo bez problému

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrý
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Celková spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlé doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikovali během čekání na zásilku.
    • Z
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrá komunikace s obchodem, rychlé odeslání zakoupeného zboží.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednání a platba bez problému, PPL doručilo cca 3. den po objednání, zboží funguje perfektně, celková spokojenost. Děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše rychle vyřízenė v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrý výběr
    • Velmi dobré ceny
    • Široký sortiment zboží
    • --

    Obchod doporučuji