Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Absolútna nekomunikácia zo strany "obchodu" .
-
Nedoporučuje obchod
Zatiaľ mi nič neprišlo.
-
Objednávka potvrzena a nic se neděje ,dnes je 9.9.
Staňa -
Nedoporučuje obchod
není přehled kdy objednávka bude doručena.
-
Nedoporučuje obchod
10 dnů marně čekám na zboží!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikuje
- Zboží skladem není skladem
Objednávka před týdnem obratem objednávka se zpracovává, dále nulová komunikace. Zboží mezi tím zmizelo ze stránek.
-
Nedoporučuje obchod
Ponúkajú komponenty ktoré nemajú na sklade a ani ich nevedia dodať.
-
Nedoporučuje obchod
Produkty nejsou skladem ikdyz to eshop deklaruje..
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží, které nemají skladem
-
Nedoporučuje obchod
zcela bez komunikace
-
- Proč nabízíte něco,co nemá ani výrobce
-
Nedoporučuje obchod
Celý mesiac žiaden kontakt s obchodom, tovar nebol dodaný.
-
Nedoporučuje obchod
Vybraní zboží nabízeli, ale nedodali.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednal jsem zboží, které mělo být skladem. Vůbec mi nepřišla faktura, kterou bych měl zaplatit, tak jsem jim napsal. Neodepsali. Zboží nemám a ani už ho nečekám.
Nulová komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
Nabízené zboží nejsou schopni dodat. Velmi špatná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- dodali jinou patku prehazovacky než jsem objednal. Na emaily nereagují....
-
Nedoporučuje obchod
- nizke ceny
- zmatek
-
Nedoporučuje obchod
- Byla mi nabídnuta alternativa místo zboží co už neměl obchod na skladě a nebylo ho možno ani objednat v CZ
- Zboží které už nemají je přesto pořád v nabídce. :-(
Bohužel, obchod má v nabídce zboží, které už fyzicky nemá a ani ho už v CZ nelze objednat. :-( Docela zamrzelo...
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi které měli údajně skladem nedostali s vymluvou ze nikde neni. Uz od nich kupovat nebudu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- slušný výběr zboží za zajímavé ceny
- pozdní doručení (zboží skladem doručeno po týdnu až na základě urgence e-mailem)
- doručena nekompletní objednávka
- stížnost e-mailem po čtyřech dnech bez reakce
- při prvním pokusu o zadání objednávky stránky e-shopu několikrát spadly
Asi je to dáno konkurenčním prostředím, které do značné míry člověka rozmazluje, ale dnes už se nespokojím s tím, za co bych byl v osmdesátých letech ještě rád. Očekávám ale v podstatě tři věci - dobré zboží, přiměřeně rychlé vyřízení objednávky, komunikaci. V tomto obchodě mi dvě z těchto tří věcí poněkud scházely. Četl jsem na obchod pozitivní recenze, ale asi se jednalo o nákup v kamenné prodejně. Chce-li to někdo dělat analogově, nic proti, ale pak asi bylo lepší neprovozovat e-shop.
Reakce obchodu Prolog Bike
Dobrý den pane Borovičko. Moc děkujeme za Váš komentář. Dáváme Vám ve všem za pravdu. A rádi bychom dodali, že v 80. letech jsme skutečně diktovali tempo mezi e-shopy, leč co tehdy stačilo, je už dnes skutečně málo.