Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
- cena
- nekomunikují
- nelze se dovolat na uvedení telefonní číslo
- na email neodpovídají
- na doklad k objednávce čekáte několik dní po doručení, nakonec přijde do emailu
- v eshopu se nezobrazují historicky !ŽÁDNÉ! doklady
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Ani po 14ti dnech objednané zboží nedošlo.
-
Nedoporučuje obchod
POSLALI VADNÝ TONER ! NEKOMUNIKUJÍ !! NAKONEC TONER VYMĚNILI, PO OZNÁMENÍ NA ČOI.
Reakce obchodu Profitonery
Toner jsme odeslali náhradní jako standardní reklamaci během 4 pracovních dní. o oznámení na čoi nic nevíme.
-
Nedoporučuje obchod
Rád bych firmu doporučil, ale zatím nic. 11.4 jsem objednal, ihned zaplatil 964 Kč a tím to skončilo, Žádné zboží jsem neobdržel, ani žádný e-mail o expedici, tak nevím ....
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno zboží skladem, po 7 dnech stále nedorazilo. Obchod kontaktovám několikrát telefonicky, jednou nedostupný, pak zasenikdo nebral. Na email nikdo také nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Toner je nefunkční.
- Prášek se z něj vysypal.
Bohužel už si u vás nic neobjednám.
Reakce obchodu Profitonery
Dobrý den,
v takových případech řešíme formou reklamací -
Nedoporučuje obchod
Peníze pryč, zboží nikde.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
To ze maji skladem neznamená že mají opravdu skladem
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Byly objednány respirátory FFP2, původně označované jako vyrobené v ČR. Později se u totožného zboží objevilo, vyrobeno v EU. Respirátory měly být balené po 5 ks v sáčku a následně v krabici po 20ks. I přes objednávku o více jak 100 kusech, dorazily pouze v igelitových obalech naházených v poštovním pytly, tudíž nikde žádná informace o výrobci, parametrech ... Za mě zboží, lehce zaměnitelné s tím, co je k sehnání ve stovkách asijkých eshopů. Na samotných respirátorech pofiderně natištěná pouze norma, bez jakéhokoli výrobce.
Byly objednány respirátory FFP2, původně označované jako vyrobené v ČR. Později se u totožného zboží objevilo, vyrobeno v EU. Respirátory měly být balené po 5 ks v sáčku a následně v krabici po 20ks. I přes objednávku o více jak 100 kusech, dorazily pouze v igelitových obalech naházených v poštovním pytly, tudíž nikde žádná informace o výrobci, parametrech ... Za mě zboží, lehce zaměnitelné s tím, co je k sehnání ve stovkách asijkých eshopů. Na samotných respirátorech pofiderně natištěná pouze norma, bez jakéhokoli výrobce.
Reakce obchodu Profitonery
- respirátory jsou vyrobeny v Polsku, tedy EU
- jsou baleny v sáčcích po 5ks, tedy žádný rozpor
- z krabiček byly vytaženy proto, aby je bylo možno expedovat v plastové obálce, tedy úsporně. na vyžádání můžeme doposlat krabičky v téměř neomezeném, množství -
Nedoporučuje obchod
Nedorazilo do zásilkovny. Nikdo nic neřeší.
-
Nedoporučuje obchod
- zaměněné tonery, nezvejí telefon
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- Neúměrně dlouhá dodací lhůta
Ani po 17 dnech od objednání zboží nedorazilo bez jakéhokoliv vysvětlení.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dlouhá dodací lhůta, nemožnost se dovolat na uvedený telefon, tonery nekomunikují s tiskárnou, vhodné spíše jako adrenalinový zážitek vzhledem k nutnosti tisku koncem roku
- náhradní tonery zatím -po 14 dnech od přislíbení-nedodány
- ne zcela přehledný e-shop, uvítala bych nabídku tonerů po zadání modelu tiskárny
-
Nedoporučuje obchod
Po ctrnacti dnech od objednani zbozi stale nemam. Myslim, ze kdyz nekdo uvadi "skladem", tak to zbozi musi mit skladem, tzn. doprava je tak maximalne tri dny. Psal jsem dotaz, zadna odpoved. Obchod nrfoporucuji pro neseriozni jednani. howgh
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka zaplacená, doteď ještě nedorazila, problémy od samého počátku
-
Nedoporučuje obchod
- nefunkční výrobek, obchod nekomunikuje
Bohužel musím snad poprvé tady na Heurece napsat negativní zkušenost. Koupil jsem sice tonery za dobrou cenu, ale jak černá, tak barevná, nefungují, jak by měli. Tisknou buď jen růžově nebo černá vynechává řádky. Dnes jsem koupil originální a hned po výměně je vše v pořádku. Obchodu jsem napsal email a vůbec nereagovali.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží označené skladem vůbec na skladě nemají!
- naprosto žádná komunikace !!!
Zboží označené "skladem" jsem objednal 14.9.2020 a ihned jsem zaplatil on-line. Kromě automatického potvrzení o přijetí objednávky, jsem za 10 dní nedostal ani řádek zprávy, co se s mojí objednávkou děje! Jelikož jsem měl zaplaceno, ptal jsem se 18.9.2020 mailem, kdy bude zboží expedováno, když je zaplaceno a stále je označeno "skladem >5 ks" ? Opět vůbec žádná komunikace!!!
23.9.2020 jsem jim zavolal, proč neexpedují, tak mi oznámili, že prohledali sklad a že to zboží bohužel nemají ??!! Objednávku jsem zrušil. Peníze mi bohudík vrátili na účet.
