Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží zatím nedoručeno bez informace. Není co hodnotit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • ochota
    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výborná komunikace. Rychlé vyřízení objednávky.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Příznivé ceny
    • Kvalitní sortiment
    • Komunikace na úrovni
  • Doporučuje obchod

    90 %

    velký výběr

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Skvělý poměr cena / výkon. Bezproblémová komunikace s dodavatelem a dodání zboží v požadovaném termínu.

    Skvělý poměr cena / výkon. Bezproblémová komunikace s dodavatelem a dodání zboží v požadovaném termínu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání, příjemné jednání a ochota.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zbozi zatim nedorazilo, obchod mlci. Pri objednavce se zbozi jevilo skladem

    Reakce obchodu Profi Regály

    Vážený pane Jiří Kováči,
    dne 24.3.2021 jste si objednal policové regály SUPER, dodací termín je u těchto regálů 5 až 15 pracovních dní což znamená, že zboží může být dodáno do 16.4.2021.
    Zboží jste si objednal v kalkulátorech, kde je tento termín uveden ve zvýrazněném žlutém poli.
    Jelikož jste při objednání s našim termínem souhlasil, nemůžete se nyní divit, že zboží ještě nebylo zkompletováno a dodáno.
    Obchod mlčí, protože od Vaší objednávky uplynulo 6 pracovních dní.
    Jelikož zřejmě spěcháte, zboží Vám vyexpedujeme ve 14 KT.
    S pozdravem PROFI REGÁLY

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    V zásadě jsem spokojen pouze s rozměry, které jsem poptával. Cena absolutně neodpovídá kvalitě konstrukce .
    Ta je technicky nedomyšlená a vykazuje chyby v jednotlivých spojích a je bohužel velmi snadné kontaktní spoje zdeformovat . Patní podložky , bez zbroušení není vůbec jednoduché naklepnout .
    Moje zkušenosti s jinými regály , jsou podstatně příznivější .
    PROTO NEDOPORUČUJI .

    Reakce obchodu Profi Regály

    Vážený pane Kryšpíne a paní Kryšpínová,
    velmi nás mrzí, že jste nebyli spokojeni s kvalitou zboží ale mohli jste po převzetí zboží, využít práva toto zboží vrátit bez udání důvodu s vrácením peněz, to jste neučinili. Vrácení zboží bylo dokonce telefonicky předjednáno.
    Policové regaly SUPER, které vyrábí italský výrobce firma Metalsistem ( www.metalsistem.com ) jsou
    kvalitním výrobkem s dlouholetou tradicí a není je třeba při instalaci jakýmkoliv způsobem upravovat.
    V uživatelské příručce je dokonce upravování zakázáno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Spokojenost, potřebovala jsem dodat regály ve zkráceném čase a bylo mně vyhověno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nakupuji opakovaně. Vždy vše v pořádku dle představ.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Není to má první objednávka, vždy jsem byl spokojen!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota při konzultaci
    • rychlá a příjemná odpověď
    • fajn webové prostředí - konfigurátor regálů
    • Ceny OK
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • velký výběr a variabilita pro objednání regálu
    • zbytečně "spamují" a k jedné objednávce přijde asi 7 mailů
    • u zboží, které uvádí jako dostupné skladem dojde k expedici téměř až po týdnu od úhrady

    zboží dorazilo lehce poškozené, bohužel to nebylo viditelné v zabaleném stavu a jejich termín na reklamaci do 3 pracovních dnů jsou ve skutečnosti pouze 2 dny. Zboží dorazilo ve středu a reklamační email jsem odeslal v sobotu, ale stručně mi odpověděli, že už je bohužel pozdě. Nevím, zda by něco změnilo, kdybych email s reklamací odeslal v pátek např. v 17:00, tedy po pracovní době.

    Reakce obchodu Profi Regály

    Vážený pane,
    máte pravdu ale to jsou podmínky od firmy Toptrans. Přepravní služby pouze zprostředkováváme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • intuitivní interaktivní návrh s vizualizací na e-shopu

    seriózní obchod, výborná komunikace, kvalitní zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše perfektní.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    dlouhá doba expedice

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé a profi jednání.