Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Vstřícnost, rychlost, výborné jednání.
-
Doporučuje obchod
- Perfektní kvalita regálů
- Rychlost
Za mě super firma s super konfigurátorem!!! Kvalita regálů je TOP za ty peníze! Děkuji moc! Nakupujeme často a nikdy nebyl problém ani s radou po telefonu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Přiměřená doba dodání
- Zboží perfektně zabalené
- Výborná komunikace
Nakupoval jsem zde již několikrát, a vím že se sem budu vracet.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Příjemná komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrá komunikace
- Rychlost
- dobrý konfigurátor regálů
- kvalitní zboží
- cena
-
Nedoporučuje obchod
- Kvalitní regály
- Opravdu dlouhé dodací lhůty, což nepůsobí moc PROFI, když je u všeho skladem.
Reakce obchodu Profi Regály
Vážený zákazníku,
Delší dodací termín je způsobem předvánočním vytížením a skutečností, že Vámi objednané regály jsou konfigurovány na míru přímo Vašim potřebám. O dodacím termínu jste byl předem 2x informován, poprvé v banneru na vrchní straně webové stránky a podruhé v kalkulátorech, kde jste si regály navrhoval. Zasláním objednávky jste dodací termín odsouhlasil, je nám tedy líto, že je toto důvodem pro Vaši negativní recenzi. -
Doporučuje obchod
Dříve jsem objednával a byl jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
Se ptá na názor a ještě nic nemám
-
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Dodání v termínu.
Skvělá komunikace a ochota pomoci se správným výběrem, když jsem si nebyla jistá správným rozměrem regálu. Připraveno v uvedeném termínu.
-
Doporučuje obchod
dobrý sortiment, ok ceny
-
Doporučuje obchod
- Ochotně mi poradili s výběrem, rychlé vyřízení objednávky, vše ok, doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a vstřícné jednání při objenání.
Dobře nastavené nabídky, přehladné informace o velikosti a ostatních parametrch výrobku.
-
Doporučuje obchod
Výborný konfigurátor, asi nejlepší na všech možných eshopech s regály. Dodací lhůta je ale abnormálně dlouhá...na to, že je vše skládačkový systém, by to mělo být do druhého dne...takto čekám už 14 dní od zaplacení a stále nic.
Reakce obchodu Profi Regály
Dobrý den, souhlasíme, že náš dodací termín 5 – 15 pracovních dní je delší, nicméně je to způsobeno právě tím, že je to „skládačkový systém“ a regály si konfigurujete přímo na míru Vašim potřebám. Z tohoto důvodu je zapotřebí připravit takto Vámi nakonfigurovanou zakázku z množství několika komponentů které se musí odebrat, zkompletovat a připravit k expedici. Tato procedura přípravy zakázky je časově daleko náročnější a tím jsou ovlivněny i delší dodací termíny. O dodacím termínu jste byl předem informován a s tím jste si zboží objednal, proto nás mrzí, že je to teď důvodem snížení Vašeho hodnocení v recenzi.
-
Nedoporučuje obchod
- Na stránkách uvedeno skladem. Po potvrzení objednávky dodání 5-15dní.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednával jsem jen jednu polici.byla zabalena ale přišla zohybana a prohnutá
Reakce obchodu Profi Regály
Dobrý den, mrzí nás komplikace, které Vám způsobila přepravní služba. Bohužel však neevidujeme zápis o škodě v přepravním listu a ani dodatečné nahlášení poškození e-mailem. Pokud byste o poškození informoval naše obchodní oddělení, obratem bychom Vám zaslali zboží nové. Děkujeme za pochopení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vše v udaném termínu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Osobní přístup, poradili s výběrem.
Přehledný e-shop, profesionální jednání, rychlá dodávka zboží.
-
Doporučuje obchod
Rychle a jednoduche jednani a reseni i atypickych pozadavku
-
Doporučuje obchod
možnost konfigurace, široký výběr
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den,
jsem spokojený s obchodem, bohužel ale nejsem spokojený se zbožím. Regál je obtížné složit. Musím využít svého vlastního nářadí a doufám, že se mi vůbec podaří jej složit. Jsem zklamaný!
