Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednáno včas doručeno pozde
- Nelze se dovolat na firmu či sklad
- Žádná zpětná vazba na zmeškaných hovory
Když do týdne nebyla zásilka doručena chtěl jsem se domluvit a vyzvednout ji osobně. Ale když se nedovolal pak je mi líto.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Po prověření Vaší objednávky u nás a u přepravce vidíme, že doručování probíhalo do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky, poté byl balíček uložen na pobočce pošty, vzhledem k nezastižení. Česká pošta Vás opakovaně kontaktovala o této skutečnosti emailem a sms zprávou.
Na případné zmeškané hovory (s českou a slovenskou předvolbou) pracovníci volají týž den nebo následující pracovní den. Budeme Vás také kontaktovat, aby se situace vysvětlila.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
nepřišlo koření jaké bylo deklarováno na obrázku.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Ohledně jiného obrázku kurkumy, sdělujeme po prověření, že skutečně odpovídá sušené kurkumě, kterou prodáváme. Obecně čerstvé, ve smyslu nesušených produktů, neprodáme. U kurkumy tuto informaci také uvádíme v popisku.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Nemám co hodnotit. Nic nepřišlo.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách, nákupním košíku a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka byla expedována 5 pracovní den. Avizujeme expedici do pěti pracovních dnů, tak jak jste byl/a informován/a před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
zásilkovna mi oznámila že nemůže dodat zboží na udanou vybranou zasilkovnu jsem celý den doma a nemužou jí dodat na dodací adresu rozdíl je tak 500m. jsem hodně nespokojená zásilka je zaplacená a nikdy nebyl dosud problém.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Děkujeme za udělení recenze, Zásilkovna skutečně může změnit dodací místo v případě, že vybraná pobočka je plná nebo z technických důvodu uzavřena a pod.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- Bylo mi řečeno, že budou posílat do konce týdne! Je pondělí a zatím žádná informace o zaslání zboží není!
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách, nákupním košíku a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka byla expedována 5 pracovní den. Avizujeme expedici do pěti pracovních dnů, tak jak jste byl/a informován/a před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dlouhá doba než je zboží zabaleno a odesláno, v úterý 9.1. objednáno a expedováno až v ponďělí 15.1.,objednán 1 druh zboží a 1 kus
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách, nákupním košíku a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka byla expedována 4 pracovní den. Avizujeme expedici do pěti pracovních dnů, tak jak jste byl/a informován/a před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- Po týdnu zboží ještě nemám
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Děkujeme za udělení recenze a omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách, nákupním košíku a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka byla expedována 4 pracovní den. Avizujeme expedici do pěti pracovních dnů, tak jak jste byl/a informován/a před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- dlouha doba dodání
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách, nákupním košíku a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka byla expedována 4 pracovní den. Avizujeme expedici do pěti pracovních dnů, tak jak jste byl/a informován/a před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Uplynul týden a o nějakém doručení ani zmínka, nevím, co bych měla hodnotit kladně
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za nepříjemnost, budeme Vás kontaktovat.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- Při pokusu o reklamaci zpožděné objednávky nikdo nebere telefon.
Objednáno a zaplaceno dne 29.11.2023. Dnes 6.12. ještě není ani známky, že by byla objednávka odeslána.
Poučení pro příště: Nikdy neplatit předem!!!Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka odešla do pěti pracovních dnů, tak jak jste byl informován před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- Zaplaceno již před 7dny, zboží stále nedorazilo...
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit před objednáním na stránkách a také v avízech. Po prověření vidíme, že Vaše objednávka odešla 5 pracovní den, tak jak jste byl informován před a během objednání.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Nemůžu hodnotit, když mi až teď přišla zásilka k vyzvednutí.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Děkujeme za udělení recenze. Omlouváme se za delší dobu expedice, vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Ani po týdnu mně nebylo zboží doručeno.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za delší dobu expedice, vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
Eshop měl tu žlutou záložku "ověřeno zákazníky". Tak jsem myslel, že to půjde rychle. Asi je hodně lidí spokojeno. Mě však vůbec nic nepřišlo, mimo této žádosti o recenzi. Není moc co recenzovat. Při objednávce bylo všude u zboží "skladem". Objednáno 1.10., dnes je 9.10. takže čekám již 8 dní na doručení. Snad se dočkám.
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Děkujeme za udělení recenze. Omlouváme se za delší dodací dobu, vzhledem k aktuálnímu vytížení se expedice Vaši objednávky zpozdila o jeden pracovní den oproti avizaci. Ještě jednou se za zdržení omlouváme. Po ověření u přepravce vidíme, že zásilka k Vám putuje déle než je obvykle, zřejmě u přepravce také nastalo zdržení. O průběhu zpracování objednávky zákazníky informujeme hned několika emaily, prosím zkontrolujte záložku spam a nevyžádanou poštu případně koš. Ze strany přepravce byste měla také obdržet hned několik avíz a to emailem i sms zprávou.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
nesmyslně dlouhá doba expedice
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Děkujeme za udělení recenze. Omlouváme se za delší dodací dobu vzhledem k aktuálnímu vytížení. Zákazníky se snažíme na tuto skutečnost upozornit.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodadcí doba
Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouvám se za delší dobu dodání, vzhledem k vytížení. Budeme se snažit expedici zrychlit.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření -
Nedoporučuje obchod
- Nevím, jak je to s ostatním zbožím,ale u mých zakoupených sušených hub,zřejmě neexistuje žádná kontrola kvality.
Nedávno jsem si zakoupila směs hřibovitých hub v sáčku 1 kg.
Už jen pohled přes igelit naznačoval, že jde o velmi špatnou kvalitu.Spousta hub byla prolezlá červy a usušené byly velmi silné kusy. Chtěla jsem zítra dělat hubník, ale po otevření sáčku mám obavy, zda toto jídlo bude vůbec poživatelné.Houby jeví dojem, že jsou velmi staré, ztrouchnivělé, až se z nich práší. Třetinu jsem jich rovnou vyhodila.Musím doufat, že tam nebudou jedovaté houby,protože mám obavy,že to nikdo nekontroloval a rovnou se to hodilo do nějakého stroje na nasekání velkých kusů, bez toho, aby se vyřadily špatné houby. Tak to byl můj první a poslední nákup u této firmy. Ráda chválím, ale tady to opravdu nejde. Libuše.Reakce obchodu ProfiKoření.cz
Omlouváme se za nepříjemnost, budeme Vás kontaktovat pro dořešení.
S přátelským pozdravem
Tým profikoření
