Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nemohu hodnotit, když zboží ještě nedorazilo.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlost
    • Spolehlivost
    • Skvělé ceny
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše O.K.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nekomunikuje,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost a překvapení mě moc potěšilo, děkuji.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost odeslání
    • Kvalitní produkty
  • Vsetko super, odporucam

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dorazilo druhy den. Super.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • velký výběr kvalitních produktů
    • přijatelné ceny
    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše bylo v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    výhodná cena a rychlé dodání

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Dobre ceny
    • Rychlost
    • Komunikace
    • Pristup k zakaznikovi

    Objednala jsem si zbozi za cca 1600kc a ani po 5 dnech nebyla objednavka nachystana k odeslani presto, ze bylo vse skladem. Napsala jsem e-mail, ze pokud objednavka stale neni nachystana, at to stornuji. Prisel automaticky stornujici email bez jedineho vysvetleni. To mi neprijde jako moc pro-zakaznicky pristup. E-shopu je hodne, vyberu si holt jinde.

    Reakce obchodu Profesionální kosmetika

    Dobrý den paní Šárko M.
    bohužel nám z Vaší objednávky vypadl jeden produkt, který jsme odeslali před Vámi a dodavatel ho také neměl skladem, ale o všem jsem Vás informovali a po té co jste nám napsala, že pokud není vše skladem,at stornujeme, tak jsme objednávku stornovali?
    Ano máte pravdu e-shopů je hodně, přejeme Vám hodně štěstí v objednávání a shánění těchto značek, je nás pouze několik a všichni tady v čr máme jednoho stejného dodavatele a pokud nemá dodavatel skladem, je malá pravděpodobnost, že jej seženete. Nejsme mall,ani alza ani notino, jsme malý eshop, ale máme vše z české distribuce se 100% zárukou pravosti a čerstvostí výrobku.
    I v dnešní době se bohužel musí čekat na doskladňování a dovoz zboží....
    Přejeme hezký den
    Jindrová Eva
    Profesionalnikosmetika.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem si závazně na eshopu tuhý šampon na vlasy za 89kč/ks a napsali mi, že mi to dodají za 149kč/ks!!! Podvod a ještě mi řekli do telefonu, že problém mám já!!! Nikdy víc bych tam nenakoupil!!!

    Reakce obchodu Profesionální kosmetika

    Dobrý den pane Doležale,
    je nám líto, že jste takto negativní.
    Bylo Vám sděleno, že máme za tuto cenu skladem už pouze 3ks, objednal jste si 10ks. Těch 7ks bychom doobjednali, ale už za cenu 149Kč. Vše jsme Vám sdělili popravdě, tak nechápeme proč podvod? Sklad nemáme nafukovací ani naši dodavatelé, tudíž nedržíme tolik kusů skladem a ceny se v této době neustále mění. Se zákazníky jednáme férově a slušně a je nám líto, že Vaši zlost si vyléváte právě na nás.
    Děkujeme za pochopení .
    Eva Jindrová
    Profesionálníkosmetika.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • spokojena ,ale drahé poštovné
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Bleskové odeslání
    • Mnohem nižší cena než u ostatních
    • Nedá se platit kartou

    Všechno proběhlo na jedničku, ještě ten den odeslané.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    nenakupuji poprvé a vždy jsem spokojena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Kvalitní produkty, rychlé dodání.