U - Via Naturae - nakupuji několikrát do roka - pro svoji vlastní spotřebu. Vždy jsem spokojená a vše je bez potíží. Objednávky vyřízeny okamžitě. Teď se mi přihodilo, že jeden výrobek nebyl dostupný, díky dodávce ze strany výrobce, což se dá pochopit... Via Naturae nabízí dost široký sortiment výrobků a stále výrobky doplňuje o nové, a tak řídit celý sortiment není vždy jen o tom, zda-li firma výrobek má, ale jak jej dodá výrobce... Paní mi z firmy zavolala, zda-li chci objednávku poslat hned a že by mi doposlali ten jeden výrobek za dva dny po víkendu... Samozřejmě, že jsem přes víkend počkala... a objednávka byla vyřízena následně, jak jsme se domluvily po telefonu... Navíc bylo milé obdržet dáreček navíc. Jsem vždy spokojena, nemám výhrady a mohu jen a jen dopořučit...

Nedávno jsem psala na tento obchod nepříznivou zprávu.Ale po domluvě s vedoucím v tomto obchodě ,vše jsme si vysvětlili a zboží mě bylo posláno nové a v lepší kvalitě a to hned následující den.Tímto se omlouvám a mám radost, že ještě existují slušní obchodníci.Proto dopručuji tento obchod za slušné chování a rychlé jednání.Zdenka

Dobrý den.
Já si v obchodě objednala Goji gustovnici Čínskou ale byla to hrůza co mi přišlo.Já osobně obchod nedoporučuji a více už o nich nechci ani slyšet.Za ten hnus co prodávají.Jen dodací lhůtu mají vynikající .Po objednání mi už další den zboží došlo,ale bohužel nepoživatelné .Takže dávejte si pozor ať nedopadnete jako já Zdenka