Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Bohužel nekvalitní látka..
-
Nedoporučuje obchod
Nefunguje platba kartou, vše probíhá normálně, ale už před platbou mají upozornění, že se to nemusí podařit a taky nepodařilo, objednávku jsem zrušila
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Speedy shipping
- Additional packing charges. the cost should've been inside the price.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
o ceně balného jste informován, před dokončením objednávky, takže o poplatek navíc se nejedná. Máte pravdu, že poplatek by mohl být schován v ceně zboží nebo dopravy, ale nic to nemění na skutečnosti, že by byl Vámi zaplacen.
Děkujeme za podnět k dalšímu zlepšení.
S pozdravem Příjemný dům -
Nedoporučuje obchod
Doprava Fofr to tedy není,čekám týden na balík a ještě mi nedorazil a ještě doprava stoji 195 Kč.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
to, že jsme nesplnili představy o doručení nás mrzí, ale slibovaný termín dodání do 22.5. jsme dodrželi.
Děkujeme za podmět k dalšímu zlepšení.
Příjemný dům -
Nedoporučuje obchod
Nedodáno, žádná komunikace, poslední zpráva před 7 dny: Vaše objednávka č. 80077769 byla právě zpracována.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše představy o termínu dodání.
V informaci o zpracování je doplněno, že předpokládaný termín dodání je 2-5 pracovních dní, což dodržíme. Zboží dnes budeme předávat dopravci.
Děkujeme za podmět k dalšímu zlepšení.
Příjemný dům. -
Nedoporučuje obchod
- Zbytek hraček v poradku
- Rozbitá kuchynka reklamaci nikdo neresi
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Vaše reklamace jistě byla nakonec v řádné době vyřešena. Jsme lidé a občasným reklamacím se prostě nevyhneme.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Prislo mi jine zbozi
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den, pokud je zboží poškozené či nesprávné, můžete reklamovat. Vaše reklamace bude vyřízena v co nejkratším termínu. Děkujeme.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Uplynul týden a nic jsem nedostal.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Ráda bych ohodnotila obchod, ale vzhledem k tomu, že objednávku jsem udělala a zaplatila před týdnem a od té doby čekám a nic se neděje, nemám zatím co hodnotit.
-
Nedoporučuje obchod
6.9.2022 objednávka + zaplaceno
13.9.2022 má být teprve odpoledne doručeno (doufám)Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den, za delší dobu dodání se omlouváme, ale ne vždy je to v naší moci. O delší době dodání jsme Vás telefonicky upozorňovali a z Vaší strany se nezdálo, že by to byl problém. Mrzí nás tedy Vaše hodnocení. Mějte se dobře.
-
Nedoporučuje obchod
Po 6 dnech jsem zboží nedostal.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
z důvodů čerpání k dovoleným, došlo k prodlení s expedicí.
Za vzniklou situaci se omlouváme. -
Nedoporučuje obchod
Problém e-shopů je, že se uvádí že zboží je skladem ale přitom ve skutečnosti není. Spoléhají se na sklady dodavatelů. To je neseriózní jednání 80% prodeje na internetu.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
Vaše reakce i zkušenost nás moc mrzí. Vlastně i to , že hodnotíte ostatní e-shopy společně s objednávkou na tom našem :-(.
Po přijetí objednávky jsme Vás telefonicky kontaktovali s omluvou, že na skladu došlo k chybnému naskladnění zboží a zahradní hadice 3/4" jsou zaměněné za 1/2", tedy můžeme obratem odesílat 1/2".
Chápu, že takovou hadici jste nepotřebovala a objednávku jsme po domluvě stornovali.
Ještě jednou se tímto moc omlouváme, bohužel někdy přijde zboží již od dodavatele chybně označené a chyba se odhalí při expedici, nebo někdy až u zákazníka.
Přejeme krásné léto a příjemnější zkušenosti z e-shopy.
S pozdravem Přímený dům, LM -
- dodnes nemám objednané zbozi
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
za pozdní dodání se omlouváme.
Příjemný dům, L.K. -
Nedoporučuje obchod
- Chcete hodnocení vašeho obchodu, ale zboží ani po šesti dnech nemám proto hodnotíme záporně.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den, za zpoždění dodání se velmi omlouváme, bohužel ne vždy je toto v naší moci. Sem tam se prostě doručení protáhne z různých důvodů, které nemůžeme ovlivnit a proto nás mrzí Vaše takto negativní recenze :-/
-
Nedoporučuje obchod
Utěrky se po vyprání jsou polovičnítohle jestli je bavlna, tak já jsem superman!Utěrky made in Indie nebrat!
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
Vaše negativní zkušenost nás mrzí, ale vycházíme z informací od dodavatele.
Pokud nejste se zbožím spokojen můžete ho vrátit.
S pozdravem
Příjemný dům, LK -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Konstrukce trampolíny je šílená. Poslední kus ramene trampoliny mi tam nešel vsunout vubec. Za me by to melo jit hladce a rukojet- madlo je k zemi asi o 1,5 cm výš, tím pádem nadzvedává nohy trampoliny do vzduchu. Lak z konstrukce je odřený.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
Vaše negativní reakce nás samozřejmě mrzí, ale jste první, která je s tímto zbožím nespokojená.
Záruka na zboží je 2 roky, můžete reklamovat.
S pozdravem Příjemný dům, LK -
Nedoporučuje obchod
Objednavka 6.3. poslané až 21.3 a to bylo zboží skladem. Nechci vědět kolik času by chtěli, kdyby zboží bskladem nebylo. V dnešní době 14 dní než pošlou zásilku je až moc.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
předně se moc omlouváme za takovou zkušenost.
U této objednávky došlo k problému s přenosem informace o přijaté platbě. Bohužel objednávka čekala na potvrzení zaplacení. Až po urgencích, se ukázalo, že je z vaší strany uhrazená. V tu chvíle jsme expedovali.
Za tyto komplikace se moc omlouváme. Systémová chyba byla opravena a tento problém by se již neměl projevit.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem Příjemný dům, LM -
Nedoporučuje obchod
Nejeví o mě a objednávku zájem.Nepochopitelné jednání se zákazníkem.
Reakce obchodu prijemny-dum.cz
Dobrý den,
moc se omlouvám, ale nevím zda se nejedná o omyl. Vaši objednávku jsme přijali 9.3.22 v 18.28 a dodali 11.3.22 v 11.57.
Málokdy se nám takto zadaří ;-).
Prosím tedy pokud se opravdu jednalo o nespokojenost z Vaší strany kontaktujte nás na e-mail: [email protected] pro vyjasnění. Reakce, kterou popisujete by byla nepřípustná.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem Příjemný dům, LM
