Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velmi špatná kvalita výrobku
Reakce obchodu Pranita
Dobrý den,
je mi líto, že nejste spokojená. Budete-li chtít, můžete samozřejmě šálu vrátit. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Za tu cenu bych čekala mnohem vyšší kvalitu. Šátky jsou sice nádherné, ale hedvábí je hrozně jemné a řídce tkané, šátek je tak velice snadné poškodit
Reakce obchodu Pranita
Dobrý den,
je nám líto, že nejste spokojená. Hedvábné šály z Váránasí jsou slavné právě pro svoji jemnost. I u té druhé hedvábné šály si zákazníci cení právě jemnost a lehkost. Obě jsou vyrobené ze 100% přírodního hedvábí. Kdybyste si přála hedvábné šály se silnějším vláknem, doporučila bych hedvábné šály Super - https://www.pranita.cz/68-hedvabne-saly-super (případně tento typ ve větších velikostech) nebo šály ze surového hedvábí https://www.pranita.cz/86-saly-ze-suroveho-hedvabi. Anebo jiný materiál.
Určitě máte také možnost šály vrátit - odstoupit od smlouvy. -
Nedoporučuje obchod
jsem naštvaný protože zboží mělo přijít před Vánoci, ale nepřišlo, zkomplikovalo mi to plány
Reakce obchodu Pranita
Je mi líto, že jste nebyl spokojený. Je škoda, že jste se neozval ještě před svátky, mohli jsme se zásilku pokusit dohledat a urgovat. Šály jsme poslali hned v pondělí 18.12., byla zašantročená na depu u dopravce. Bohužel se to občas před svátky stane, všichni toho mají až nad hlavu. Každopádně mi to je líto...
-
Nedoporučuje obchod
Nekvalitní, neodpovídá popisu, už nikdy více!
Reakce obchodu Pranita
Mrzí nás, že nejste spokojená.. Škoda, že jste nás nekontaktovala, do 14 dnů můžete vrátit zboží.
-
Nedoporučuje obchod
- Spolupráce s českou poštou
Zatím čekám až se ceska posta uraci dodat mou objednávku
Reakce obchodu Pranita
Dobrý den, mrzí mě, že jste nespokojen. Posílala jsem Vám odkaz pro sledování zásilky, pošta se pokusila zásilku předat již 11.12. Máte ji uloženou na poště. Pracujeme na umožnění zasílání zboží i přes kurýrní službu, ale bohužel jsme to v tomto roce již nebyli schopni dokončit. Děkuji za pochopení a přeji šťastné a veselé vánoce