Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Došlé pneu byly 32 měsíců staré, myslím, že na tuto skutečnost jsem měl být upozorněn už při objednávce! Takto budu dávat v zimě na auto už tři roky staré pneu, tzn. nejdéle za dva roky je musím vyhodit.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízejí zboží, které vlastně ani nemají . . . bude stačit synchronizovat dostupnost zásob u subdodavatele s e-shopem a třeba to už bude ok :-)
-
Nedoporučuje obchod
- rychlá komunikace
Objednané zboží z eshopu, ihned potvrzení o přijetí objednávky s rychlým doručením. Za dva dny jsem tam volal a zboží prý není na skladě.
-
Nedoporučuje obchod
- Lživý údaj o dostupnosti zboží
- Objednávka mi byla zrušena, protože zboží bylo údajně vyprodáno těsně před zpracováním mé objednávky
- Eshop však i nadále avizuje zboží jako dostupné (4 ks s dobou dodání 2-5 dnů). Je to opět lživý údaj, zboží nejsou schopni dodat a nadále klamou zákazníky.
- Neseriózní přístup.
Reakce obchodu PNEU levnější
U výrobce je skladě poslední 1 kus. Proto se stále v obchodě pneu nabízí, ale 4 ks se již nedají objednat.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nedoporučuji z důvodu nedodání objednávky na kterou jsem čekal 14 dní. Potom co se obchod ani neozval jsem objednávku zrušil.
Reakce obchodu PNEU levnější
Velice se omlouváme, Vaše objednávka nám záhadným způsoben unikla z dohledu. Tak snad příště.
-
Nedoporučuje obchod
Při objednávce 4ks pneu bylo 40ks skladem. Za dva dny mi volaly že pneumatiky nemají a že nejsou ani u dodavatele. Je to prostě dropshoping obchod.
-
Nedoporučuje obchod
Jenom sliby a chyby dodnes nic a není kam se obrátit s reklamací
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zrušil potvrzenou objednávku
-
Nedoporučuje obchod
- Když jsem pneumatiky objednával, měli je podle údajů v e shopu skladem. Asi po dvou dnech (20.3.) mi volali, že gumy jsou u výrobce a mohly by být až 5. dubna. S tímto termínem jsem nakonec souhlasil. Když se nic nedělo ani 10.4., požádal jsem o informaci písemně. Na to mi nejdříve (14.4.) sdělili, že by zboží mohlo být následující den, ale že to není jisté a další den už bylo jisté, že pneumatiky bude výrobce dodávat až v červnu. Poté jsem už objednávku zrušil, di června (a to kdoví jestli) na zimních gumách jezdit nemůžu.
Zavádějící informace o zboží na skladě, nejasné vztahy s dodavatelem (výrobcem). Díky tomu jsem nejen nucen jezdit i nadále na zimních pneumatikách, ale navíc jsem přišel o možnost vybrané pneumatiky včas výhodné koupit u jiného dodavatele.
-
Nedoporučuje obchod
Na stránkách uváděli dodání do 3 dnů, ve skutečnosti se ozvali čtvrtý den s tím, ze dodání za cca 14 dni. Takže taková ta finta, máme skladem, čerpané info od jednoho dodavatele a pokud on vyproda, tak smolicek...
Reakce obchodu PNEU levnější
Vážený Ondřeji, mrzí nás, že jsme Vám 22" pneumatiky nemohli rychleji dodat.
Objednal jste si v sobotu poslední 2 ks, které výrobce v pondělí ráno už neměl. Není v tom žádná finta, prostě se pneumatiky dočasně vyprodali a další byly dostupné do 2 týdnů, o čemž jsme vás v pondělí informovali.
Pěkný den -
Nedoporučuje obchod
- Na eshopu mněli 10 kusů pneu skladem,ale druhý den po objednání eshop objednávku zrušil,protože prý pneu nejsou.Takže tento eshop nedoporučuji.
Reakce obchodu PNEU levnější
Vážený zákazníku,
Mrzí nás, že jme museli vaši objednávku zrušit. Bohužel 1. dubna je datum, kdy se zboží vyprodává velmi rychle.
Věříme, že příště dostaneme šanci. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vyhodnocenější cena na pneumatiky - Bohužel DOT 2 roky stáři
- i když tento e-shop nabízí vyhodnocenější cenu na pneumatiky - Bohužel není to jen tak
- prodejcem ústně a i přes email byli nabízené pneumatiky s DOTem 2019 až 2020 skutečnost je DOT 2018 (začátek roku)- prej je to pneu od výrobce který DOT nezdili! Jedna se o letní pneumatiky Continental SportContact 5 ZR XL 265/45R20 108Y MO
- na stránkách uvedený termín dodáni do 3 dnů, skutečnost: objednané pneumatiky byli doručeni až na 10 den.
- Celou dobu nevité nic o své objednávce, musíte pořád volat a taky se dopisovat v jakém je stavu, kdy se bude doručovat a kým !
Pokud někomu záleží jak staré pneumatiky chcete mít - doporučuji radši připlatit za pneumatiky které jsou momentálně skladem u prodejce a prodejce bude ve skutečnosti moc Vám sdělit DOT konkretní pneumatiky! Jinak kupujete zajíce v pytli - jako já!
Reakce obchodu PNEU levnější
Vážený zákazníku,
velice nás mrzí vaše nespokojenost.
Pneumatiky , které jste si vybral Continental SportContact 5 ZR XL 265/45R20 108Y MO byly na zahraničním skladu výrobce, který garantuje stáří max. 2 roky. Toto také dodržel.
Námi nabízenou vyriantu Continental SportContact 5 ZR XL 265/45R20 108W s DOT 3819 a dodáním ihned, jste odmítl s odůvodněním, že u varianty na objednávku je cena lepší.
V dnešní době restrikcí kvůli Covid-19 nejde vždy přesně předpovědět termín doručení, za spoždění se omlouváme.
Pěkný den -
Nedoporučuje obchod
Obchod nabízí pneu za zajímavé ceny,ale pneu nejde osobně převzít, ani zaplatit z účtu,jen platba dobírkou a zaslání poštou, nebo PPL, ke každé pneu se účtuje 149 kč za dopravu,ale pneu jsou balené po 2ks, tedy přijdou dva balíky při objednávce 4ks pneu a učtujou si za to 596 kč. Trošku drahá doprava.
-
Nedoporučuje obchod
Neviem, naco mi chodia emailom vselijake spamy od Vas, hhluposti,ked pneumatiky mam objednane uz skoro mnesiac, a doteraz mi neprisli. Humorné. Cela Heureka nech radsej skonci, ma vselijake firmy popisane, a nic z toho nei je realne.
Reakce obchodu PNEU levnější
Vážený zákazníku,
Na Slovensko nezasíláme, proto jsme Vaši objednávku zrušili a potvrzení zaslali emailem. -
Nedoporučuje obchod
Gumy dobrý, ale přeprava DPD hrozná. Termín doručení posunut, protože se jim to nevešlo do auta. Požadavek na slevu přepravce přesunul na prodejce a ten již nereaguje.
Reakce obchodu PNEU levnější
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí Vaše zkušenost s dodáním zboží. Dle naší zkušenosti je DPD nejkvalitnějším doručovatelem u nás. Pokud se v některých případech stane, že DPD zásilku nedoručí v daný den, bude zásilka přednostně doručována následující pracovní den. Slevu na dopravu v tomto případě bohužel nemůžeme poskytnout.
V našem e-shopu je možné si vybrat z více dopravců. -
Nedoporučuje obchod
Pneumatiky měli skoro 2 roky starou DOT.
Příště koupím dražší pneumatiky jinde s DOT staré max do 1/2 roku. -
Nedoporučuje obchod
- nevím
- prodávají pneu z roku 2015
Reakce obchodu PNEU levnější
Dobrý den,
pokud si u nás objednáte pneumatiku starší 2 let, zákazníka předem informujeme.
Pneumatiky, které jste si objednal se již od roku 2015 nevyrábějí a na e-shopu byly za výprodejovou cenu. O stáří pneumatik jste byl telefonicky informován. -
Nedoporučuje obchod
- Nejdříve bylo jako skladové nabízeno zboží, které obchod vůbec neměl. Další věc byla, že obchod předal DPD zcela špatný kontaktní tel., takže jen shodou náhod nedošlo k větší komplikaci při doručování.
Reakce obchodu PNEU levnější
Dobrý den,
mrzí nás Vaše zkušenost s dostupností zboží. Náš e-shop aktualizujeme několikrát denně, avšak bohužel se občas stane, že zboží je vyprodáno dříve, než proběhne další aktualizace. Vaše objednávka proto byla z důvodu nedostupnosti stornována. Další objednávku pod Vaším jménem neevidujeme, doručování se špatným kontaktním telefonem se proto netýká našeho e-shopu. -
Nedoporučuje obchod
zboží,které propagují skladem nemají a potom nabízí jiné objednávka nakonec zrušena
Reakce obchodu PNEU levnější
Dobrý den,
mrzí nás Vaše zkušenost s dostupností zboží. Skladem byly poslední 3 kusy pneumatik. Náš e-shop aktualizujeme několikrát denně, avšak bohužel se občas stane, že zboží je vyprodáno dříve, než proběhne další aktualizace. -
Nedoporučuje obchod
Vůbec nekomunikovali přes email.
Reakce obchodu PNEU levnější
Dobrý den,
Vaši objednávku jsme vyřídili do 12 hodin a zásilka Vám byla doručena druhý den.
Zákazník je o stavu objednávky informován maily, které jsou odesílány automaticky. K Vaší objednávce neevidujeme žádný dotaz z Vaší strany.
