Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Vubec žadná komunikace ani informace o přietí objednávky ani fakturu neposlali.

    Reakce obchodu PNEUCOM.eu

    Ospravedlňujeme sa zákazníkovi za spôsobené problémy.
    Objednávku sme prijali v piatok 2.2.2023 7:43 a už 2.2.2023 po 12:00 sme objednaný tovar odoslali zákazníkovi a zároveň sme mu mailom zaslali faktúru v PDF formáte.
    O každej zmene stavu objednávky ( prijatie, akceptácia, expedícia ap. ) zákazníkov informujeme mailom
    na email zadaný v objednávke.
    Ak chce byť zákazník dostatočne informovaný, možno by stačilo dôsledne čítať informácie uvedené na stránke a následne si skontrolovať prichádzajúce maily, prípadne schránku SPAM, kde niekedy spadnú prijaté maily ( čo na strane zákazníka už ovplyvniť nevieme)
    Pneucom

  • Ověřený zákazník David

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekontrolují co posílají,je jim úplně jedno co pošlou,hlavně že se toho zbaví ze skladu.

    Objednal jsem dvě gumy,poté volali že je nemají,ale že mají ty samé,akorát to má jiný kód. To co přivezl kurýr,tak byla jedna guma zdeformovaná od skladování a při nazutí na disk jsem byl upozorněn servisem,že je jedna guma trochu šišatá,že to zkusí vyvážit,ale není to přesně a za jízdy je to znát. Reklamace znamená,že být 30 dní bez gumy a na své náklady posílat gumu na Slovensko,kde se na to podíva reklamační technik,ten bude určitě na straně obchodu,jak to tak bývá. Už bych zde nic neobjednal a obchod nedoporučuji.

  • Ověřený zákazník

    • 14 dnu od objednání a údajného prefani k přepravě žádné informace a zboží nikde.

    Reakce obchodu PNEUCOM.eu

    Ospravedlňujeme sa zákazníkovi za spôsobené problémy.
    Pneumatiky sme odovzdali k preprave 16.12. čiže nasledujúci deň po prijatí objednávky. Vzhľadom k tomu, že u českého prepravcu sa jedna pneumatiky niekde zamotala, kompletnú zásielku doručili až na tretí pokus 3.1.
    Pneucom

  • Ověřený zákazník Pavel Fojtík

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nikde,komunikace žádná-pozor podvodníci,neplatit předem.

    Reakce obchodu PNEUCOM.eu

    Ospravedlňujeme sa zákazníkovi za spôsobené problémy.
    Internetový obchod s pneumatikami prevádzkujeme od roku 2008. Nikdy sme nepožadovali platbu predom.
    Pneucom