Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod nekomunikuje ani po mém telefonátu s paní. Eshop prý nefunkční.Takze asi tak

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nemá zboží, nakoupeno jinde

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • poslali me jiné pneu

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    bohužel záměnu pneumatik, či reklamaci neevidujeme !!!
    Vždy se expeduje zboží takové, jaké si zákazník objednal...

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Nabízí co není schopný dodat

  • Ověřený zákazník

    • Cena
    • Uvadi zbozi skladem a neni to pravda. Nikdo od potvrzeni objednavky nekomunikoval, ani po telefonicke urgenci, jak to s objednavkou vypada- bylo mi slibeno, ze mi zavolaji zpet a nikdo se uz neozval. Pneu nemam a zadne info take ne.

    NEDOPORUCUJI

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • nízká cena
    • uvádí lhůtu naskladnění do 3 dnů i když nejsou schopni ji dodržet - podle recenzí se určitě nejedná o výjimečné případy ...

    29.3. jsem objednal zboží, které bylo k dodání do 3 dnů i když 4.4. zboží stále nebylo dodáno, vesele jej dále inzerovali k dodání do 3 dnů. Když jsem je začal urgovat, klidně mi tvrdili, že mne zkoušeli kontaktovat (žádné nepřijaté hovory od nich rozhodně nemám). Nakupuji přes e-shopy několikrát do měsíce, toto je moje nejhorší zkušenost. Bohužel jsem se nepodíval na recenze, když nedodrží lhůtu, vždy za to může někdo jiný a oni to nemohou ovlivnit ... Velice neseriozní obchod, rozhodně nedoporučuji!!!

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    každý zákazník od nás obdrží potvrzení, s předběžným termínem dodání.
    Takže pokud mu nevyhovuje, je jen a jen na něm, aby mohl objednávku kdykoliv stornovat.
    Zákazníkovi bylo voláno. Dokonce jsme mluvili i s pneuservisem, do kterého se zboží doručovalo ( pán to může dosvědčit ), ale přímo jemu, na druhé číslo, jsme se nedovolali. Takže tyto informace, co zde uvádí jsou bohužel mylné!!
    Náš obchod je a vždy byl seriozní, včetně komunikace se zákazníkem, ale bohužel jak to chodí, každému není možné se zavděčit.. teď v sezoně..

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • Ten kdo zvýší cenu po objednání by neměl prodávat na internetu

    Pozor na ALUKOLA, abyste nekoupili zboží dráž, než mají na svých stránkách

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    nechápeme co má zákazník namysli, naše firma se jmenuje PneuAlu, nikoli Alukola...
    V případě objednání akčního zboží, je možné, že se na zákazníka nedostane a je nucen si zakoupit do sady např. 2 pneu za akční cenu + 2 pneu za normální cenu, z důvodu vyprodání..

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • - dlouhá čekácí doba na pneumatiky
    • - platba za osobní odběr?! - jaký to nesmysl!

    - jasné přestřelení nákupu na tomto eshopu!

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    zákazník je vždy, v době objednávky seznámen s podmínkami a termínem dodání. V případě nespokojenosti, je možné objednávku vždy stornovat a objednat si zboží u konkurenčních e-shopů...

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • dlouhá čekací doba i na zboží skladem

    Zboží skladem mi do e-mailu potvrdili, že mi dorazí na konci příštího týdne - zeptali se, jestli mi to vyhovuje. No, napsala jsem, že moc ne, že bych ho chtěla dřív, ale odpověď byla, že to není možné. Proč se tedy ptají? :-) OK, co se dá dělat. Zboží nedorazilo ani do slibovaného konce příštího týdne, ale na začátku týdne následujícího. Navíc zboží poslali na dobírku, přesto, že jsem do objednávky vyplňovala, že chci zboží platit převodem. Dopravce nepřijímal platební karty a běžně v peněžence přes 20 tis nenosím. Zkušenost tedy nic moc.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Žádné to co se tváří že je skladem tak není
    • nevím

    dlouhá čekací doba

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • ziadne
    • ziadne

    nezrealizovany

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dodací lhůta,pouze sliby

    již nikdy více,po 14 dnech jim nestojí zákazník ani za odpověď

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    zákazníkovi bylo vždy obratem odpovězeno.
    Pneumatiky byly expedovány dle termínu potvrzení a schválení zákazníka, nikoli po 14 dnech a bez komunikace ..

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží uvedené jako dostupné nakonec neměli v požadovaném množství.Ale jako plus se dá hodnotit reakce obchodu...

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    stavy skladů se mění každou chvíli, takže je možné, že v době objednávky, je zboží již blokované či vyprodané..

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • inzeruje neco co jiz nema

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    stavy skladů se skutečně mění každou chvilku, takže v době objednávky, může být zboží již rezervované, či vyprodané..

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nákup přes internet
    • dlouhá odezva na maily,i po okamžitém připsání platby na účet pneumatiky po týdnu stále nedorazily

    velice nedoporučuji,měli sice nejnižší cenu mnou požadovaných pneumatik, ale nespolehlivá komunikace a doba dodání

    Reakce obchodu PneuAlu

    Dobrý den,
    je nám líto, že Vám naše komunikace nevyhovovala. Náš zákazník vždy obdrží několik potvrzovacích emailů, kde je psán termín dodání. Pokud je to z jeho strany akceptováno, pak je dodání vždy dodrženo.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • nízké ceny
    • nabízené zboží nedostupné