-
Nedoporučuje obchod
Obchod stornoval objednávku bez udání důvodu. Přišel e-mail, kde bylo uvedeno, že objednávka nemůže být vyřízena a bude stornována, ale nebylo napsáno, proč tomu tak je.
-
Nedoporučuje obchod
- Strohé zrušení objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízejí zboží které nemají!
-
Nedoporučuje obchod
- Byl mi doručen jiný rozměr,čehož jsem si všiml až druhý den po převzetí.Můj pokus domluvit se s prodejnou byl absolutně neúspěšný,není možnost se telefonicky domluvit,nikdo nebere telefon.Mail se mi vrátil jako nedoručitelný,zřejmě neplatná adresa.Doporučuji se takové prodejně vyhnout!!!
Nenekupovat vtéto prodejně!!!
-
Nedoporučuje obchod
Mnou objednané pneumatiky vůbec nedorazily , žádná reakce ze strany prodejce. Prostě hnus a hnus. Soukup
-
Nedoporučuje obchod
- dpd mi nedorucilo objednavku v danej termin,nutnost osobniho odberu
- stale jsem neobdrzel danovej doklad
-
Nedoporučuje obchod
dnes uplynulo 11 dnů od objednávky a nic ani odpověd na můj dotaz co bude dál proto objednávku ruším
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku jsem zrušil z důvodu problémů s dodáním. Také byl problém se do e-shopu dovolat.
-
Nedoporučuje obchod
Dovolat se je zázrak. Po týdnu jsem zaslal mail s žádostí o aktuální info, kdy bude zásilka odeslána.
"Dobrý den,
dnes by měl oodcházet, odpoledne Vám podáme bližší info. Děkujeme.
S pozdravem a přáním hezkého dne
eXtralevnePNEU.cz"
Nikdo už se neozval. Druhý den několikrát volám a nic. Pak píšu mail jak to vypadá. (protože mi nidko nevolal, nepsal)
"Dobrý den,
pokoušeli jsme se včera s Vámi domluvit telefonicky, (nikdo nevolal) bohužel se nezdařilo.
Pneu z Vaší objednávky se nám někde ztratily, (jeden den to plánují odeslat a druhý už je to ztracené) vzhledem ke státnímu svátku v pátek, bychom byli schopni nové doručit ca. v pondělí-úterý příští týden." -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobře vedené stránky
- Dlouhá dodací lhůta zboží.Zboží psané skladem ale skladem není.Telefonické spojení z obchodem složité protože telefon nikdo nezveda nebo je hluchý.
-
Poslali úplně jinou pneumatiku než jsem objednal a ještě jsem dlouho čekal. Dodnes žádná omluva.
-
Nedoporučuje obchod
- Nedodržujín dodací lhůty
-
Nedoporučuje obchod
Nobody has ever contacted me in any way regarding the ordered goods and nothing was delivered. No information on the state of the order - total silence.
-
Nedoporučuje obchod
- 10 dní a nic nepřišlo, nejdříve oproti zásobám mi bylo oznámeno, že dané pneu nejsou a nahradime je dražšími, ale stejně kde nic tu nic.
-
Nedoporučuje obchod
5. 11. 2017, 16:08
Petr Zelníček
Protože jste mi do dnešního dne nepodali žádnou informaci o dodání objednaného zboží, tuto objednávku 93438 ruším.
Petr Zelníček Černošic -
Nedoporučuje obchod
Obchod má plný záznamník, zatím bez reakce na email :-(
-
Nedoporučuje obchod
- žádnou jsem nenašel
- dlouhé dodací doby,pošlou jiné rozměry než jsem objednal
- cena,v pneu.servisu i s montáží cena nišší
ze začátku tento obchod fungoval spolehlivěji
nákup jedné moto.pneu není asi pro obchod lukrativní
nevím zda ještě využiji služeb tohoto obchodu -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Špatně jsem vyplnil hlavičku na účtu a no kdo mi na e-mail neodpovídá, asi mají už peníze a víc nechtějí.
Reakce obchodu eXtra levné Pneu
Dobrý den,
ano, hlavičku na faktuře jsme nezměnili a ani jsme se tím nezabývali je to klasický trik některých firem, objednat bez IČ a pokud se zboží nelíbí vrátit dle občanského zákona do 14-ti dnů, pokud zboží vyhovuje obtěžovat s předěláním faktury na firmu s IČ.
Bohužel se nám toto v poslední době stává velice často, proto už na tyto požadavky změny fakturační adresy a doplnění IČ a DIČ nebudeme reagovat.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem Jan Votrubec -
Nedoporučuje obchod
Po telefonickém a poznámce v objednávce,že pro zákazníka potřebuji stáří pneu max do jednoho roku stáří mi byla zaslána pneumatika stará více jak dva roky DOT 1415.Jednalo se o pneumatiku Pirelli Diablo Scooter S F 120/70 R15 56H za 2325,- objednáno 24.8.2017.Objednáno jinde za cenu 1114,- a DOT 5116
Reakce obchodu eXtra levné Pneu
Dobrý den,
přiznáváme naše pochybení ohledně stáří pneu, pracovník na expedici zapoměl zkontrolovat měsíc a rok výroby dle požadavku zákazníka.
Cena Pirelli Diablo Scooter S F 120/70 R15 56H za 2325,- je s dopravou zdarma standardní na většině srovnávacích portálů. Pneumatika za cenu 1114 Kč jak píše zákazník rozhodně nemohla být stejná, zřejmě se jednalo o nižší rychlostní index a určitě nebyla s homologací pro Suzuki Burgman 650 jakou původně objednal na našem eshopu.
Vše si můžete zkontrolovat na našem webu, kde máme také nejlevnější Pirelli v tomto rozměru za cenu 1203Kč.
https://pneu.extralevne-pneu.cz/k9-moto-pneu/120-70-15/?v=PIRELLI
Za celé nedorozumění se omlouváme a budeme se snažit sjednat nápravu.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem Jan Votrubec -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Již jsem to jednou psal, nebudu se znovu vyjadřovat.
Reakce obchodu eXtra levné Pneu
Dobrý den,
zboží bylo doručeno v termínu dle obchodních podmínek a navíc měl zákazník i špatně vyplněnou adresu pro doručení.
Pokud i přes toto byl zákazník nespokojen velice se mu omlouváme.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem Jan Votrubec
