Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- doba dodani na tuto dobu silena,komunikace na spatne urovni,ale jinak vychazeji vstric
-
Nedoporučuje obchod
- Nutno přiznat přehlednost stránek, slušné ceny.
- Absolutní nedostatek komunikace, když se člověk dovolí se slušně zeptat, hází to na svého partnera (doručení jsem měl přes zasilkovnu) a je jim zjevně jedno, co se stalo. Přitom nedají vědět o tom, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
Nedoporučuji, k čemu je mi u eshopu pěkný a přehledný web, když mi zboží nedorazí.
Reakce obchodu PIJUMATE
Dobrý den,
mockrát děkujeme za recenzi a mrzí nás, že došlo k tomuto nedorozumění. Zásilkovně dáváme balíky s kontaktními informacemi. Na tomto základě zásilkovna vyzve formou SMS a emailem odběratele k vyzvednutí zásilky - víc není v našich silách. Je možné, že telefoní číslo bylo nesprávné tudíž jste informaci neobdržel. mailová adresa nebyla vypsána tudíž jsme pochybili druhou možnost kontaktování. bereme si z této akce ponaučení. Zásilkovnu budeme kontaktovat proč Vás nevyzvala k vyzvednutí.
Děkujeme za pochopení
www.pijumate.cz
