-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba
- Zboží po 12 dnech stále nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny
- Zboží objednáno 11.10., dnes je 25.10. a zatím nedorazilo. Mělo být odesláno do 7 dnů od objednání. 22.10 jsem se dotazovala, kdy bude zboží odesláno, ale obchod nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Absolutně nekomunikuji
- Dlouhá čekací doba na zboží
Čekám dva měsíce na naušnice, komunikace téměř žádná....neustále posílám maily a za dva měsíce mi přišla pouze 1x odpověď abych čekala další měsíc. Za mě obchod nedoporučuji a tady už nikdy nenakoupím!
-
Nedoporučuje obchod
- zboží jsem objednala 19.9.20, zaplatila kartou, ale do dnešního dne mi nedorazilo a obchod nekomunikuje
-
Nedoporučuje obchod
- zboží zatím nedorazilo a nebyl žádný komunikace o tom.
-
Nedoporučuje obchod
- Byla mi doručena prázdná obálka, respektive jen s fakturu. V obchode to vyřešili tím, že mi to zaslali znovu s tím, že to znovu zaplatim, což ne přijde v pořádku.
- Nevím jestli byl balíček vykraden jak říkají oni nebo prostě jen zapomněli tam dát piercingové náušnice, chybi děláme všichni. Ale způsob "nápravy" je absurdní.
- Jestli mám znovu zaplatit tak určitě v jiném obchodě a ne v tomto, také se mnou poté přestali komunikovat.l
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nedoporučuji. Zboží mělo dorazit do 14 dnů, ale už jsou to 3 týdny a stále nikde. Přes mail nulová komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
- Již je to 10 dní od odeslání platby, stále žádná odezva
- Nereagují na e-maily
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zdlouhavé, neseriózní přístup. Za mě už ne!
Po objednání zboží se týden nic nedělo, až dokud jsem nevznesla dotaz já, co je s mojí objednávkou. Dozvěděla jsem se, že mnou objednané zboží není. Sice jsem dostala alternativy na vybranou, ale ve finále mi stejně došel jiný typ (konkrétně šperkovnice), než jsem si z alternativ vybrala. Vracet to sice nebudu, ale taky už z této stránky ani objednávat nic nebudu.
-
Nedoporučuje obchod
- Po zaslání objednávky přišel automatický email s potvrzením, ale od té doby už obchod vůbec nekomunikoval. Čekal jsem 10 dní na nějakou zprávu o tom, zda a kdy bude objednávka vyřízená. Zatím žádná zpráva nedorazila tak jsem zboží koupil jinde.
-
Nedoporučuje obchod
Vzhledem k tomu,že zboží bylo doručeno poškozené (krabička šperku
protržená) a nabízený dárek k nákupu nedorazil vůbec (???) nemohu obchod doporučit dalším zákazníkům.Reakce obchodu Piercing-sperky.cz
Vážená slečno/paní Lado,
může se stát, že neopatrným zacházením přepravce poškodí krabičku. V takovém případě je primárně nutné podat reklamaci u přepravce při přebírání zásilky a zároveň nás kontaktovat. Rádi Vám krabičku ke zboží dopošleme. Dárek k nákupu je nutné si vybrat v nákupním košíku - ve vaší objednávce žádná varianta z nabízených dárků, na které máte právo nebyla vybrána, proto jsme žádný nemohli odeslat.
Stačí se na nás obrátit telefonicky nebo emailem a rádi Vám pomůžeme s výběrem dárku i s reklamací.
Rádi Vám jej dopošleme spolu s krabičkou ke šperku.
Bez zpětné vazby od Vás však nemáme na co reagovat.
S pozdravem
Urbánek Jan -
Nedoporučuje obchod
- hrozné
- komunikace
víc než hrozné
Reakce obchodu Piercing-sperky.cz
Vážený pane Rostislave,
omlouváme za nedodání šperků Esprit - v současné chvíli dochází ke změně výrobní linky a skutečně k výpadkům dodání mnohých modelů. Tuto situaci jsme vyřešili stažením značky Esprit z nabídky. Vám jsme na email poslali návrh kompenzace za nedodání objednaných šperků.
Příjemný den
Urbánek Jan -
Nedoporučuje obchod
- obchod nekomunikuje
- skoro 2 týdny od objednávky a zboží nikde
Není to můj první nákup v tomto eshopu. Ale na 100% poslední. Dříve nebyl jediný problém. Bohužel tentokrát jsem zboží objednala, řádně uhradila a to bylo vše co se dělo. Doba dodání u zboží měla být 4 dny. Všude garantují, jak se ta doba neprotáhne a do té doby to vyexpedují. Omyl. Po týdnu jsem psala mail s urgencí jestli je se zbožím nějaký problém a kdy bude odesláno. Odpoveď nepřišla. NEDOPORUČUJI.
Reakce obchodu Piercing-sperky.cz
Vážená zákaznice,
rád bych se Vám omluvil za prodlení v komunikaci i expedici objednávky.
Rád bych měl pro Vás vážnější důvod, ale pravda je taková, že kolega,
který Vás měl informovat o prodlení na to jednoduše zapomněl.
Zdržela se výroba objednaného náramku - náramky se vyrábějí ručně v
chráněné dílně, takže někdy dojde ke zdržení, ale zároveň nechceme tuto
značku rezolutně na tomto základě vyřazovat z nabídky.
Emailem jsme Vám navrhli kompenzaci a vše ostatní dokomunikovali - děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Urbánek Jan -
- Tovar ani po 11 dnoch nedprazil.
-
Nedoporučuje obchod
Zatím nejhorší obchod s kterým jsem se setkal. Po 11 dnech komunikace žádná, zboží stále nemám. Již nikdy! NEBRAT!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Nevim
- Nedodal objednaného zboží
Zboží které jsem objednala nedorazilo do slibovaných 10 dnu. Musela jsem proto zakoupit jine zboží v kamenném obchodu.
-
- Žádná informace o stavu objednavky
Zklamaní
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- nefunguje komunikace po e-mailu ani po telefonu
Obchod je z mého pohledu nefunkční.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba !
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- nedodává zboží včas, proto už si v něm nic neobjednám
neobjednávejte si v tomto obchodě když chcete zboží k vánocům, přijde Vám až po vánocích což je vskutku ke vzteku.
Reakce obchodu Piercing-sperky.cz
Dobrý den, omlouváme se za zdržení Vaší objednávky, krabička byla nedostupná, nabídly jsme za zdržení jinou zdarma. Objednávka byla odeslána 16.12. , takže do Vánoc stihla přijít. Děkuji za pochopení.
