Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- rychlost nachystání zboží při osobním odběru
- kvalita
- dostupnost kamenného obchodu
dostala jsem dvě na narozeniny.. zachvilku to bude rok co je mám a zatím nemám žádný problém.. barva drží moc dobře
-
- NEDOPORUČUJI
-
- Špatný obchod
-
- Přístup
-
- Rychlost doruceni i kvalita provedeni bez pripominek
- Domluva s personalem nepotesila, mistryne sluzeb zakaznikum “vi svy” a vic ji nezajima
Dva zelene titanove tunely prisly ve vyrazne odlisnych odstinech. Nechtela jsem reklamaci, navrhla jsem reseni formou dalsiho nakupu stejneho zbozi, jen jsem pozadala, zda muze nekdo dohlednout na barevne sladeni dvou nausnic, ktere zamyslim nosit v paru. Pani Klara Konecna z piercing.cz to nepovazuje za sluzbu, kterou by mi obchod mohl (cti: chtel) poskytnout. Naopak mi poskytla obsirne zduvodneni, proc mi nevyhovet “nelze”. Uvedu ho zde pro zajimavost. Vybrat do zasilky dve stejne zelene nausnice nemohou, protoze se nejedna o barvu materialu, ale barvu povrchove upravy, navic pokoveni provadi dodavatel. Je tedy pochopitelne zhola nemozne vybrat dva stejne obarvene kusy. Jedine stesti, ze u ruzovych to slo.
Dale ke kovovym tunelum: jsou mimoradne hluboke. Neprekazi to vyrazne pri beznem noseni, jenom proste nesedi optimalne, obcas se vysunou, vzacne i tlaci, ale nic zasadniho. Jelikoz mam jinde zakoupene dvoje velice podobne tunely z velice podobneho materialu, ktere jsou vyrazne plytsi a sedi tim padem lepe, jsou pohodlnejsi i lepe vypadaji, zminila jsem tu skutecnost v komunikaci s obchodem. Vyslovne jen jako podnet k pripadnemu zlepseni sortimentu. Eventualne, ze by bylo na miste uvest na strankach presne rozmery, kdyz nabizi zbozi rozmerove nejak nestandardni. (Mam cca 25 paru tunelu a plugu a tyto jsou zretelne nejhlubsi ze vsech.) Opet jsem zbozi nechtela vracet, pouze dat zpetnou vazbu, namet k uvaze. A opet jsem narazila na zed odmitnuti a obhajoby. Je to totiz zalezitost typu. Tento typ je tunel “s okrajem”, proto musi byt hlubsi nez vsechny ostatni nausnice, dokonce musi byt hlubsi i nez jine moje kovove tunely s okrajem. Dalsi pozoruhodnou prekazku ocituju, je ryzi: “Záleží i na daném výrobci - jako odběratelé nemáme jak vybírat konkrétní nositelnou délku tunelu, jsou pevně dané.” Odberatel si nevybira, parametry obchodovaneho zbozi urcuje vyrobce. Co se da delat. Zabavna predstava o usnich laluccich, ktere se u ruznych jednotlivcu mohou az fantasticky odlisovat, to uz je jen tresnicka na dortu. Jedine stesti, ze se takto lide nelisi v zadnych dulezitych fyzickych atributech, medicine by to poradne zamotalo hlavu.
Takovou miru neochoty v jednani se zakaznikem jsem dlouho nezaznamenala, obchod vsem durazne nedoporucuju.Reakce obchodu piercing.cz
Dobrý den,
toto mě opravdu velmi mrzí. To co zde uvádíte jsou dost zavádějící vyjádření, na které jsem vám odpovídala už v emailu, protože to zkrátka není pravda.
Naše řešení bylo pro vás přeci snadné a jednoduché - můžete zboží vrátit a my vám obratem vrátíme peníze. Z neznámého důvodu jste peníze vrátit nechtěla.
Místo toho jste se rozhodla nás školit v tom, jak mají všichni lidé stejné úšní lalůčky, což zkrátka pravda není a že si máme vybrat jiného dodavatele - tak, aby splňoval vaše představy o rozměrech produktu. Nerozumím tedy tomu, proč v případě nespokojenosti zboží nevrátíte a místo toho nám začnete diktovat, jaké tunely vám máme příště dodat. Naše reakce vám pouze měla vysvětlit to, že nemůžeme "akceptovat vaše řešení" v podobě dodání tunelů přesně vám na míru.
Bohužel, jakožto prodejci nemůžeme zveřejnit vaši část konverzace, aby si ostatní zákazníci i prodejci mohli udělat kompletní obrázek o vašem jednání a vyjadřování behem celé komunikace, které bylo opravdu nestandardní. Škoda, že jste se pod recenzi ani nepodepsala.
Přeji více štěstí v jiném obchodě.
S pozdravem Klára Konečná za Piercing.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Opravdu rychlá doprava :)
-
Doporučuje obchod
- Fajn ceny
- Prodejna v centru Brna
- Velký výběr
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání a dobré balení zboží
- nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace i velmi pozdě večer
- Piercing dorazil v hezkém černém váčku a se samolepkou
-
Doporučuje obchod
- ceny
- komunikace
- rychlost
Jsem už dlouhodobý zákazník a nikdy s tímto obchodem nebyl jediný problém.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- zboží sami tisknout
- velký výběr
- naštěstí i bez jednoho kusu, který byl poškozený, nedopočítali dopravu
- z důvodu poškozeného kusu náhrdelníku, mi ho nezaslali, chápu, že se stane, ale očekávala bych telefonát, jestli třeba něco nepřidám, místo toho jen poznámka v emailu, kde se psalo, že odesílají bez toho (ale nebylo doúčtované poštovné) tak jen lehká výtka
- výrobou plugu trvalo dodání trochu déle, ale počítala jsem s tím, tedy je to mínus, ale jen hodně malinké (je to u plugu uvedeno)
-
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání!
-
Doporučuje obchod
- rychlost objednávky
- velký výběr
- poštovné při nákupu nad 500 zdarma
-
Doporučuje obchod
- Vše bylo super,komunikace i rychlé dodáni!!!!
-
Doporučuje obchod
Vše přehledné a i podrobné doporučuju
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- krásné produkty
- dobré ceny
- nemám co vytknout
Jsem s produkty spokojená, vždycky mi zboží dorazilo v pořádku a měla z něj vždy radost a ohromilo mě jeho zpracování.
