Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Obchod nereaguje
Také jsem učinila objednávku a bohužel předem zaplatila. Obchod nereaguje, dokonce nyní je již zrušen. Na začátku příštího týdne budu odesílat oznámení jak na Českou obchodní inspekci tak i na policii. Pokud zde ale někdo uvažuje o hromadném oznámení, budu velice ráda. Tito lidé si myslí, že se nakonec se svým zbožím i penězi rozloučíme. U mě se ale milí. Nebo jím to alespoň jenom tak lehce neprojde.
-
Nedoporučuje obchod
- Neodpovídání na emaily
- Neberou telefon
- Vypadá to na podvádění
Dva týdny po objednávce jsem se rozhodl ji zrušit, protože po dopise o přijetí peněz obchod mlčí a nereaguje. O zrušení objednávky jsem psal do několika jejich schránek, které jsem našel na internetu - žádná odpověď. Dopis o obdržení peněz, na který jsem odpověděl žádostí o zrušení, také nebyl zodpovězen. Celkem bylo během několika dní odesláno asi 5 e-mailů a asi 15 hovorů. Žádná reakce. Žádná objednávka, žádné peníze, obchod mlčí. Neobjednávejte zde.
-
Objednávka nedorazila. Několikrát jsem se pokoušela o kontakt, bohužel bez jakékoliv odezvy. Nemám zboží, ani mi nebyla vrácena zaplacená částka…
-
- Žádná
- Nekomunikuji, neplati
Obchod nám dluží za dopravné, nekomunikuje a žádné reakce na jakékoliv výzvy. Rozhodně si zde nic nekupujte. Petr, go-balik.cz
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání a dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Zboží po 10 dnech stále nedorazilo
-
Doporučuje obchod
poprvé a velká spokojenost
-
- - žádná komunikace ze strany obchodu
- - na email nikdo opakovaně nereaguje a tel. nikdo nebere...
Před 14 dny zboží zaplaceno a od té doby žádná komunikace ze strany obchodu. Na email nikdo nereaguje a tel. nikdo nebere. Pokud nevrátí peníze postupuji ČOI a podám oznámení na PČR. Evidentně dle recenzí nejsme jediní!!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží, příznivé ceny
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží mělo být za rozumnou cenu.
- Nebylo skladem, jak bylo uvedeno, a nakonec nebylo ani možné objednat - jen nepatrnou část.
Objednala jsem zboží, které skladem fyzicky nebylo. Údajný mail o problému jsem nedostala.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedoručeno
- E-shop nekomunikuje
Objednala jsem zboží 8.9.2021, ihned zaplatila 701 Kč, ale dosud mi zboží nedorazilo. Psala jsem paní e-mail, ale odpověď žádná. Nemám ani zboží, ani peníze, takže zde už nikdy nic neobjednám a doufám, že paní začne komunikovat a aspoň mi vrátí peníze. Škoda, výběr zboží se mi zde moc líbil.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mi po více jak týdnu nedorazilo. Na email mi nikdo nereaguje. Objednávku budu rušit.
Reakce obchodu PetsPremium.cz
Dle PPL byla zásilka doručena
-
Doporučuje obchod
ze strany firmy všechno naprosto bezproblémové
-
Část peněz za nedodáné zboží vrácena, část odeslána. Chápu, že se mohou vyskytnout problémy, ale zákazník by měl být vždy informován včas.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- skvele ceny
-
Doporučuje obchod
Dodali hned na druhý den, skvěle!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- cena ...
- doprava v ceně
- chaos ve skladu ...
Drobné mínus za nedodání pamlsků, které byly v okamžik objednávky uvedeny skladem; peníze obratem vráceny na účet. Jinak ok, cena za granule i s dopravou PPL lepší než u konkurence s osobním odběrem.
-
Doporučuje obchod
Nejnižší cena, doprava zdarma
-
Nedoporučuje obchod
Poslali pouze část objednávky
Reakce obchodu PetsPremium.cz
Zásilka se vrátila zpět.
-
Nedoporučuje obchod
Na eshope, bol chybne nastavený produkt, takže som objednala niečo, čo som nechcela. Z druhého produktu dodali len 1 kus namiesto objednaných 4 kusov. Po kontaktovaní prisľúbili doposlať chýbajúce produkty, ale už k tomu nedošlo. Na ďalšie 3 maily už ani nereagovali.
