Přihlásit se a přidat recenzi
  • Datum objednání: 19/04/2015

    Stav Vaší objednávky byl změněn na:

    Přijato

    Komentář k Vaší objednávce je:

    Vážený zákazníku,
    Z důvodu systémové závady bude zboží odesláno až v pátek 24. 4., kdy bude závada odstraněna.
    Pokud si přejete objednávku stornovat z důvodu dlouhé dodací lhůty, prosím, odpovězte na tento email.
    V případě, že si přejete objednávku dodat, jako kompenzaci Vám poskytneme dodatečnou slevu ve výši 10% na zboží ve Vaší objednávce.
    Velice se omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.
    S pozdravem
    PetsHome
    S obchodem není žádná komunikace.Nedoporučuji. 20.5.2015

  • 10 %

    • nic
    • pri storno objednávke mi už mesiac nevrátili peniaze a ani nedpovedajú na mail

    neodporucam

  • 20 %

    • nic
    • obchod určitě nedoporučuji! vrátil jsem jim zboží, ale peníze mi na zpět neposlali!!! telefon nikdo nezvedá.

    Určitě nedoporučuji. Nulová komunikace, žádná odpověď!!!

  • Týden čekám na zboží a nic se neděje. Komunikace ze strany obchodu nulová, telefon nikdo nezvedá a na maily neodpovídá.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • skvělé ceny, výborná komunikace, ochota řešit nestandardní situaci ke spokojenosti zákazníka

    obchod mohu jenom doporučit

  • 30 %

    • Dobré a přehledné stránky
    • Nízká cena
    • Balík mi rozdělili na 4 ks a dorazilo mi to po jednom s více než 5 denní prodlevou za sebou
    • Zboží mi přišlo poškozené, rozmlácené
    • Žádný slíbený dárek nebyl
    • Informace neseděli,nechali si zaplatit za první balík na poště a poté bylo nedorozumění při vyzvednutí, až jsem málem musela platit několika tisícový obnos znova

    Zpočátku to vypadalo jako dobrá koupě, levné více než o 50% ceny, dobré jednání a doporučení známých. Bohužel se vše obrátilo...
    Objednala jsem si celkem 12 věcí pro mého nového mazlíčka. Skončilo to tak, že i přes měsíc času, než jsem si měla králíčka vyzvednout, mi nebyli schopni doručit co mají. Jako první mi přišla krabice s krmivem, nějaké ty pelety a hygienické potřeby. Poté dlouhé týdny nic. V den vyzvednutí králíčka mi přišla teprve klec, kterou jsem rychle pár minut před odjezdem dávala po práci dohromady a zjistila, že je celá omlácená a poškrábaná, naprosto příšerně zabalená jen potravinovou foliíí. Další dny mi přišel zbytek a v tom jsem našla ruplý záchod, promáčklou přepravku a o téměř rozmašírované krabici, která taktak držela pohromadě jak byla narvaná ani nemluvě. Takže králíkovi jsem musela dělat provizorní záchůdek, přepravku (vše z kartonu,či co se doma našlo) a potom jsem to stejně musela koupit celé nové. Paní mne téměř obden ujišťovala, jak to jíž poslali, že to je dobré a že k tomu dostanu za čekání i dárek. Nedočkala jsem se slibovaného dodání včas, dárku ani omluvy. Na poště jsem se několik dní hádala, že nemohu zaplatit znova celou cenu za něco, co mi ani nedorazilo a co jsem už dokonce zaplatila, ačkoliv jsme měla i faktury. Od doby doručení se tento shop ani neuráčil odpovědět na mé emaily ohledně kvality a reklamace, najednou je ticho po pěšině. Naprosto!!!!!!!! NEDOPORUČUJI!!!!!!! a nikdy víc zde nenakoupím i kdybych to měla kupovat 2x tak dražší v kamenným obchodě, kde na to alespoň vidím.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena
    • nic

    dobrý obchod

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • neschopnost

    vybírali jsme podle ceny, ale bohužel služby jsou téměř nulové. Už si zde nic neobjednáme.
    Teprve po deseti dnech přišla zpráva, že se budou naší objdnávkou zabívat a to nám druhý den po objdnání poslali zprávu, že objdnávku přijali. Nedoporučuji v žádném případě.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • skvele rychla komunikace a dodani hned druhy den
    • Nesolidní obchod!

    Zde rozhodně nenakupujte.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vstřícnost, ochota.
    • Nevím o žádných.

    Doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Komunikace o ničem,telefony nezvedají.
    Po více než týdnu čekání na dodani zbozi,ktere maji skladem ,me bylo oznameno ze to budou expedovat za dalsi 3 dny,takze cekat 14 na dodani,to ani omylem.
    Objednal jsem tedy jindy a zbozi jim mam doma.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Před 10 dny objednáno, do dnes edoručeno ani žádná omluva nebo vzkaz kdy a jak to dorazí, jsem velice nespokojená s takovýmto jednáním.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá nabídka, nízké ceny a rychlost dodání.
    • nic

    Přehledný, velký výběr, dobrá cena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment, dobré ceny, rychlost dodání
    • Nezjistil jsem

    Určitě doporučuji, toto byl můj první nákup a nakoupím tu znova

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nekomunikuje, strašně dlouhá doba dodání, i když bylo zboží skladem
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • nejlevnější vodítko, které jsem sháněla
    • pomalé doručení na zásilkovnu
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • rychlost
    • pohodlí
    • dobré ceny
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Pohodlie
    • Tovar dorazil s miernym poškodením
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • cena,spolehlivost

    ok