Objednávala jsem pro kočičky závěsné odpočívadlo na topení. To co přišlo mě šokovalo. Na topení to zavěsit nešlo a konstrukce je zrezavělá. Jelikož by se ale vrácení díky poštovnému nevyplatilo (poštovné téměř za stejnou cenu jako zboží), vyřešili jsme to tak, že jsme konstrukci nechali narovnat k topení.

Přišlo mi poškozené zboží, nevím, zda je problém již v obchodě nebo balení. Případně dopravci.

Zboží bylo rychle dodáno, jen jsem dvě věci vracela. Vrátila jsem je poctivě zabalené a dala jsem je do jedné z bílých obyčejných krabic, které mi byly poslány a na ní jsem napsala adresy. Peníze mi vráceny nebyly, protože jsem představte si, totálně znehodonotila výrobek, tím, že jsem na nejobyčejnější krabici na světě napsala adresy. Jendalo se konrétně o umělý kořen a ten byl samozřejmě zabalen a nepoškozen. Prý se najednou stal neprodejný, protože by pravděpodobně jiný zákazník neskousl, že by ho dostal v jiné stejně obyčejné bílé krabici. No jen s úžasem jsem zírala. Paní si dala tu práci, že mi kořen službou ppl poslala zpět. Takže si ho jdu naložit do kopru :-) Pozor na to, je to velmi nepříjemné a neobchodní jednání. jednalo se o dvě stovky, tohle bych fakt nečekala.

Vyrazte tu operátorku. Opravdu jsem váhala, než jsem tohle napsala. Ale když zákazník obtěžuje - je to na pováženou ! Opravdu považuji jednání operátorky za skandální a sprosté

Bylo mi posláno omlácené zboží v plesnivých krabičkách. Příště již nebudu nakupovat v PETS.cz

doporučuji tento obchod