Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • chtěla jsem uplatnit dárkový poukaz vystavený Pellsem, ale zakázku mi poslali bez jeho odečtení, na telefonních číslech uvedených na stránkách to nikdo nebral, na mail nikdo nereagoval

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobý den,

    omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Bohužel u nás vznikly technické problémy, které jsme již odstranili a telefonní linka i e-mail fungují. Zároveň jsme zavedli opatření, aby se tato situace neopakovala.

    S pozdravem
    Eliška | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání, bezproblémový nákup, popis odpovídá skutečnosti
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Široká nabídka všech tipů a velikostí kol jednoho výrobce na jednom místě. Možnost vyzkoušení a porovnání jednotlivých druhů. Velmi přijatelná sleva při koupi více kol a ochota ji poskytnout.

    Nevýhoda mne žádná nenapadá....

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Mohla by být kratší doba dodání.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
    Snažíme se dělat vše pro to, abychom zboží odeslali co nejrychleji.

    S pozdravem
    Eliška | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Naprostá nekomunikace, chtěl jsem na kolo přidat nějaké doplňky, několikrát jsem volal aby jsem se poradil, ale bohužel telefon nikdo nezvedal.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Předám tyto informace vedoucímu, aby se již tato situace neopakovala.

    S pozdravem
    Eliška | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super přístup zaměstnanců
    Rychlost
    Vstříctnost

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.

    S pozdravem
    Eliška | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super pristup, informace, ochota poradit...

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.

    S pozdravem
    Eliška | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše ok. Kolo zatim nepoužito, ale vypadá dobře.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vstřícnost a dobrá komunikace.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • zasláno na adresu, která nebyla v objednávce uvedená

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za Vaše hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
    Za omyl při doručení se omlouváme. Z nejasných důvodů dopravce zaslal balík na jinou adresu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Nevím jestli je to výhoda, spíš bych to bral za normativ, ale obchod funguje bez problémů, a když už se nějaký vyskytne, řešení se vždycky najde.
    • Obchod pečlivě sleduji od doby kdy jsem si pořídil kolo Pells. Přijde mi, že nabídka zejména oblečení a doplňků Pells je poněkud omezená a není obměňována.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • prodavači rozumí kolům
    • parkovací místa u prodejny
    • i rodilý brňák měl trošku problém prodejnu najít

    Vše O.K. doporučuji

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Celý nákup proběhl na výbornou, komunikace se zaměstnanci skvělá, díky

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost a Showroom v Brně,
    Konzultace s prodavačem v obchodě.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehledná nabídka, výhodné ceny.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Řešení bez problému a rychle dodání

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Potřeboval jsem před nákupem poradit a odpověď byla rychlá a přesná. Vše super...

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlá a bezproblémová expedice
    • Omezené množství dopravců

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,

    Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všetko bolo veľmi rýchle, bycikel prišiel v poriadku bez akéhokoľvek poškodenia. Nakupujem z tejto stránky už 2x a som veľmi spokojná.

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami i produkty spokojená. Věříme, že tomu tak zůstane i nadále a uděláme Vám radost zase příště.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Ochota

    Odbornici na svém místě,Neni co dodat, Děkuji

    Reakce obchodu Pells Bicycles

    Dobrý den,
    Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.

    S pozdravem
    Lukáš | zákaznický servis Pells
    #RIDETOEXPLORE