Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé vyřízení objednávky a dodání,výborná komunikace
Velmi spolehlivý obchod,kvalitní zboží
-
Doporučuje obchod
Dobrá nabídka.
-
Doporučuje obchod
Bohužel neměli jeden z produktů v objednávce, přitom na eshop bylo skladově, po telefonické dohodě jsme objednávku upravili, jen to trvalo nějaký čas než se vše zrelizovalo.......
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Da sa objednat iba tovar skladom, co v mnohych konkurencnych obchodoch nie je. V Pells.eu mam zaruku, ak nieco objednam, tak to dostanem :)
-
Doporučuje obchod
Velmi oceňuji, že už ty objednávky neposíláte v rámci obchodní zásilky a že nově je možné si je nechat doručit na výdejní místo.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
- chtěla jsem uplatnit dárkový poukaz vystavený Pellsem, ale zakázku mi poslali bez jeho odečtení, na telefonních číslech uvedených na stránkách to nikdo nebral, na mail nikdo nereagoval
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Bohužel u nás vznikly technické problémy, které jsme již odstranili a telefonní linka i e-mail fungují. Zároveň jsme zavedli opatření, aby se tato situace neopakovala.
S pozdravem
Eliška | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání, bezproblémový nákup, popis odpovídá skutečnosti
-
Doporučuje obchod
Široká nabídka všech tipů a velikostí kol jednoho výrobce na jednom místě. Možnost vyzkoušení a porovnání jednotlivých druhů. Velmi přijatelná sleva při koupi více kol a ochota ji poskytnout.
Nevýhoda mne žádná nenapadá.... -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Mohla by být kratší doba dodání.
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
Snažíme se dělat vše pro to, abychom zboží odeslali co nejrychleji.
S pozdravem
Eliška | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Naprostá nekomunikace, chtěl jsem na kolo přidat nějaké doplňky, několikrát jsem volal aby jsem se poradil, ale bohužel telefon nikdo nezvedal.
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Předám tyto informace vedoucímu, aby se již tato situace neopakovala.
S pozdravem
Eliška | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
Super přístup zaměstnanců
Rychlost
VstříctnostReakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
S pozdravem
Eliška | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
- super pristup, informace, ochota poradit...
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
S pozdravem
Eliška | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše ok. Kolo zatim nepoužito, ale vypadá dobře.
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
S pozdravem
Lukáš | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
- Vstřícnost a dobrá komunikace.
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Děkujeme za skvělé hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
S pozdravem
Lukáš | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- zasláno na adresu, která nebyla v objednávce uvedená
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše hodnocení a už se těšíme až Vám uděláme radost zase příště.
Za omyl při doručení se omlouváme. Z nejasných důvodů dopravce zaslal balík na jinou adresu.
S pozdravem
Lukáš | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Nevím jestli je to výhoda, spíš bych to bral za normativ, ale obchod funguje bez problémů, a když už se nějaký vyskytne, řešení se vždycky najde.
- Obchod pečlivě sleduji od doby kdy jsem si pořídil kolo Pells. Přijde mi, že nabídka zejména oblečení a doplňků Pells je poněkud omezená a není obměňována.
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.
S pozdravem
Lukáš | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
- prodavači rozumí kolům
- parkovací místa u prodejny
- i rodilý brňák měl trošku problém prodejnu najít
Vše O.K. doporučuji
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.
S pozdravem
Lukáš | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE -
Doporučuje obchod
Celý nákup proběhl na výbornou, komunikace se zaměstnanci skvělá, díky
Reakce obchodu Pells Bicycles
Dobrý den,
Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Těšíme se na Vaší další návštěvu.
S pozdravem
Lukáš | zákaznický servis Pells
#RIDETOEXPLORE
