dobry den. koupili jsme vnucce sici stroj COOL MAKER. Byla velice stastna, az do te doby , co ji dosla latka. prosim, kde tuto latku sehnat. dekuji

Dobrý den, B.
nevíme, o kterou objednávku se jednalo - tahle diskuze není denně monitorována, je lepší při problému s objednávkou napsat na náš email [email protected] kde Vám určitě někdo obratem odpoví.

S pozdravem Michal Šmotek

Komunikace ok, spoustu pěkných věcí... Dodání skoro hned.

Bohužel jsem nedostala jednu věc, kterou jsem si objednala a zaplatila.

Jinak žádné výtky.
B.

Dobrý den,děkuji za zboží,jsem velice spokojená ,jak se zbožím,tak i s dodáním dárku.Ještě jednou moc děkuji a určitě se sem vrátím.
Přeji hezký den Foltánová

Děkujeme za komentář. Ano my o tom problému víme, že ztrácíme zákazníky, ale podmínky, které tu pošta nabízí nejsou pro internetový obchod vhodné!

PPL nám vychází se vším vstříc - svozy nyní před Vánoci kolem 18-19 hodiny a zboží, které nám přes ně přichází nám dovezou ráno. A to i když jsme od nejlbližšího depa 50km.
Pro zákazníky - řidiči PPL jsou motivováni předat balíky - což je důležité. Což u pošty motivace chybí.

Je důležité se jen domluvit s řidičem, který je povinný Vám volat. A i když Vám bude balíček přebírat někdo jiný - nikdo nepozná, od koho zboží je, polepy jsou diskrétní a odesilatel nic neříkající.

Zboží jsem si u Vás chtěla objednat, ale jelikož není možný způsob doručení Českou poštou tak zboží musím bohužel objednat jinde, myslím že když neumožňujete jako způsob doručení ČP ztrácíte tím hodně zákazníku Svobodová.

Líbí se mi přístup obchod k zákazníkům..