Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Lenka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Týden čekám na objednávku, žádná komunikace, na dotaz, kdy bude zboží dodáno nepřišla žádná odpověď.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží není skladem
    • Drahé poštovné, dokonce i Zásilkovna

    Obchod má pěkné zboží, ovšem navzdory informacím na webu není skladem. Komunikace je hodně špatná. Jediné plus-vrátili mi peníze celkem rychle. Pokud zde chcete nakoupit, ujistěte se, že je zboží opravdu skladem a hlavně neplaťte nic předem.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • kazové zboží

    Reakce obchodu Pěkný domov shop

    Dobrý den paní Rohlínková,
    velice se Vám omlouváme za nepříjemnou situaci, která s Vámi objednaným zbožím nastala.
    Je možné, že jsme teď v předvánočním shonu přehlédli nedostatky na zboží, které Vám bylo zaslané.
    Je škoda, že jste se rozhodla pouze napsat negativní recenzi na Heureku a nikoli tento problém zaslat e-mailem, zavolat nám nebo ho jakkoli řešit.
    Vždy když nastane nějaký problém se zbožím, zákazník obdrží na naše náklady nové zboží i s omluvou.
    S pozdravem, Pěkný domov shop

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Byla mi zaslána jiná barva výrobků

    Reakce obchodu Pěkný domov shop

    Dobrý den,
    velice se Vám omlouváme za zaslání jiné barvy výrobku. Škoda, že jste se nám neozval(a). Stačil napsat e-mail a na naše náklady bysme Vám samozřejmě odeslali správný výrobek.
    Snažíme se vyjít zákazníkovi vždy vstříc a když už se taková chybička stane vždy se společně domluvíme na řešení.
    S pozdravem, Pěkný domov shop