Dobrý den,
24. 11. 2024 komu nevrátil Ozonee finance, prosím ozvěte se, napíšeme společně obchodní stížnost . Děkuji. Renata Zálešáková

Hledám všechny zákazníky, kterým ozonee nevrátilo peníze za vrácené zboží k podání hromadné žaloby. Bližší info po vyžádání na [email protected].

Za mě vše 100% ! Rychlost odeslání, odpovídající velikosti. Objednala jsem si dvoje leginy a jednu soupravu leginy bunda. Nádherné barvy, pěkně šité, zboží odpovídá ceně. Takže pokud váháte, jestli si koupit leginy nebo soupravu, za mě neprohloupite a budete spokojeni.

Velikosti neodpovidaji, material taky hruza, uz nikdy vic.

Velikosti neodpovidaji, material taky hruza, uz nikdy vic.

Hrozné hrozné.. objednal jsem si zboží, po obdržení přišla poškozená košile.Okamzite jsem zabalil a poslal zpět na odstoupení od smlouvy.
18 dní se nikdo neozval.Po dalších 3 dnech a 2 e-mailech mi napsali, že jsem vrátil poškozené a nemám nárok. A vrácení.. dnes po 35 dnech nemám peníze ani košili.Jiz nereagují na emaily a když jsem volal, tak mi to položili.

Také jsem si přečetl recenze až po odeslání balíku zpět do Ozonee (vrácené zboží - pánský kabát - malá velikost) a dost jsem se zhrozil.
Telefony nikdo nebral a na mail nikdo neodpovídal :-( Nakonec vše dopadlo dobře a peníze na účet přilétly.
Na mé mobilní číslo nikdo nereagoval a nemohl jsem se dovolat. Proto jsem zkusil na stejné číslo (uváděné na webových stránkách Ozonee) zavolat z pevné linky (možná zkuste jiné telefonní číslo, než jste uváděli) a ajhle, operátorka mi sdělila (po naleznutí mého balíčku podle podacího lístku z pošty), že jim balík přišel asi s týdenním zpožděním a že do 14 dnů od obdržení balíku mám očekávat vrácení peněz. To se nakonec stalo hned druhý den. Vše jsem si nechal raději potvrdit mailem a v něm tento kontakt, třeba někomu z vás pomůže.

[email protected]
www.ozonee.cz
tel.+420 607 938 526

Praktiky eshopu Ozzone .
Má zkušenost.
Objednala jsem si zboží, které jsem nedopatřením zaplatila 2x protože při první platbě převodem kdy mi bylo oznámeno že platba neproběhla, jsem změnila platbu online , kterou jsem uhradila. Následně jsem zjistila že platba z banky byla připsána na účet obchodu a druhá také. Kontaktovala jsem obchod a ten dělal mrtvého brouka. Nakonec po 14 dnech kdy jsem je uháněla mi poslali sice peníze ale odečetli mi 60 Kč za poštovné . Tak chování je nechutné a budu si stěžovat na místech k tomu patřičných. Nedoporučuji.