Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Zboží skladem je opravdu skladem = rychlé doručení / možné vyzvednutí
    • Skvělá cena

  • Ověřený zákazník Mojmír

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Sortiment
    • Slevové akce

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • I když jsou věci skladem, stejně čekáte minimálně půlhodiny až hodinu než se Vaše objednávka v systému zpracuje a obchod jí může osobně vydat (pro dotazy proč si to tedy nekoupím rovnou v obchodě jen podotýkám, že přes internet je stále pro registrované sleva 8%. Proto.)
    • Zboží jsem vyzvedl, zaplatil, nosím. Přesto mi do dnes nedošel email, že zboží je naskladněné a mohu si ho na prodejně vyzvednout. Tu informaci jsem měl od prodavače, který každých 5 minut koukal do systému.

    Reakce obchodu Outdoor-Fashion.cz

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste se zbožím spokojen. Pokud Vás obsluha obchodu upozornila na to, že pokud chcete 8% slevu, tak musíte udělat objednávku přes eshop, kde se musíte nejprve registrovat a bude trvat objednávku a registraci zpracovat půl hodiny, tak nechápu důvod Vaší připomínky. Tato sleva slouží pro budoucí využití kontaktu od Vás. Pokud je eshopová objednávka zpracována a připravena k vyzvednutí během 30 minut, tak to osobně vidím pozitivně. Co se týče emailu, který jste nedostal - neviděli jsme žádný důvod posílat Vám emailem zprávu, že si můžete zboží vyzvednout na prodejně ve chvíli, kdy jste ho měl už vyzvednuté. Tato zpráva obsahuje adresu místa vyzvednutí a informaci, že je zboží připraveno k odběru. Jelikož jste měl již zboží v ruce, dostal byste od nás nepravdivou a zbytečnou zprávu, proto jsme ji raději neposílali.
    Věřím, že budete nadále spokojen s našimi produkty.
    S pozdravem,
    Marek Ertelt

  • Ověřený zákazník ondra

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Zboží skladem

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost

  • Ověřený zákazník Radim

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Byl to 1.nákup v tomhle eshopu a vše proběhlo v pořádku...

    Obchod nabízí moje oblíbené oblečení a za lepší ceny než kamenné prodejny...

  • Ověřený zákazník kate.smile

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Cena
    • Zbozi nebylo skladem, i kdyz jej mel obchod uvedeny jako skladem
    • Vraceni platby trvalo 4 pracovni dny (streda obdrzen email o zadani platby zpet, penize na uctu v pondeli)

    Reakce obchodu Outdoor-Fashion.cz

    Dobrý den,
    tato situace nás mrzí. Bohužel se stalo, že byl poslední kus naskladněn v jiné velikosti a došlo tak chybě na skladě. Moc se za to omlouváme. Zákazníka jsme ihned kontaktovali. Peníze nám byly poslány přes platební bránu na kterou jsem dal ten samý den příkaz k vrácení peněz. To, že platba mezi platební bránou a zákazníkovou bankou trvala mě mrzí, ale to už ovlivnit bohužel nemůžeme.
    S pozdravem,
    Marek Ertelt

  • Ověřený zákazník Mojmír Skála

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Široký výběr značky The North Face
    • Rychlost doručení

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost
    • Příjemná komunikace

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení
    • Ještě ten den zboží připraveno k vyzvednutí

  • Ověřený zákazník Huchen

    Doporučuje obchod

    100 %

    • solidní ceny
    • velký výběr zboží

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Již nekolikaty nákup a vždy bez problémů.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost.

  • Ověřený zákazník Martin

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Asi za to nemůžete, ale dosud zboží nemám!
    • Dlouhá dodací doba!

  • Ověřený zákazník Mojmír Skála

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Široký sortiment zboží od TNF

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    50 %

    Tento nákup je pro mne zklamání. Nakupuji v tomto e-shopu poněkolikáté a vždy bylo vše v pohodě, ale teď to nějak trvá. Obchod poslal potvrzení objednávky a zásilkový potvrzení požadavku na dopravu, ale zatím se dál nic neděje. Bohužel Zásilkovna kam jsem si nechal balík poslat má mezitím čtrnáct dnů dovolenou a pak jsem na dovolené zase já. Upřímně jsem si nepředstavoval, že bych chtěl tak dlouho čekat na zboží, nebo předobjednávat místo dodání.

    Reakce obchodu Outdoor-Fashion.cz

    Dobrý den,
    ke zdržení objednávky došlo naší opravdu naší chybou. Za to se moc omlouváme!
    S pozdravem,
    Marek Ertelt

    Kontaktovali jsme pána a povedlo se naštěstí domluvit se na výběru jiné pobočky tak, aby mu bylo zboží doručeno již do druhého dne.

  • Ověřený zákazník Mojmír Skála

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Široký výběr značky TNF
    • Rychlost dodání

    Nakupuju v tomto obchodu pravidelně a maximální spokojenost...

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží přislo rychle!

  • Ověřený zákazník Dana

    Doporučuje obchod

    100 %

    • solidní jednání, rychlost, spolehlivost

  • Ověřený zákazník kubik

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • prehladnost
    • dorucovanie aj do SK
    • rychle dorucenie