Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    vše OK, super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrý

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Byla mi zaslána vesta značená xxl, ale její skutečná velikost byla L. Zásilku reklamace jsem byl donucen řešit na vlastní náklady.

    Poněkud amatérský přístup.

    Reakce obchodu OtroKolo

    Zákazníkovi byla zaslána velikost XXL dle značení výrobce Endura (=objednáno XXL, dodáno XXL).
    Skutečnost, že pánovi byla velikost XXL malá, se stává a řeší tyto případy u prodeje na dálku 14denní lhůta na vrácení zboží -> § 1829 občanského zákoníku. Je nám to líto, zaslané zboží bylo to, co si objednal.

    Recenze zákazníka tedy řeší "náklady na vrácení zboží v 14 lhůtě", které proběhlo zcela v souladu s platnou právní úpravou.
    viz https://skolaspotrebitele.cz/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-kdo-plati-dopravne-a-na-co-ma-kupujici-a-prodavajici-narok/

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochota, vstřícnost a super servis
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zřejmě jediný obchod, kde byl k dostání stojánek na kolo, který lze použít i na celoodpružená kola. Jeho instalace na spodní trubku zadní stavby byla bezproblémová a funguje perfektně!
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Super komunikace a rychlé dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlá reakce na objednávku a okamžité odeslání zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše perfektní
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Došlo včas,v pořádku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochota prodejců pomoci s výběrem a montáží.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velice rychlé dodání. Zboží v perfektním stavu.

    Vřele doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vstřícné a rychlé jednání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • vstřícná a rychlá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Ochota
    • Super atmosfera

    Menší obchod s velkým výběrem a velmi příjemnou obsluhou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Prima jednani, doporucuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    vstřícné jednání, rychlé vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super přístup, v těžké době. Rychlé jednání. Děkuji.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání

    seriózní obchod