Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Kupovala jsem nutrilon 5 v září 2024, splatnosti je do 22.10.24
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si umělé mléko. Obratem mi poslali odpověď, že bohužel zboží nemají a že mi vrátí peníze. Na peníze jsem čekala 3 týdny - musela jsem 3x urgovat aby vůbec peníze poslali. Za mě toto jednání opravdu není v pohodě
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Objednala jsem 9 kusů mléka Nutrilon a přišlo pouze 7 kusů. Chybí 2x nutrilon 1 good night. Vše jsem platila dopředu a už to asi nikdy neudělám. Žádná odpověď na můj e-mail nic. NEDOPORUCUJU!!
Nedoporučuji.. přišla jsem o více než 700,- za kojeneckou stravu.
Reakce obchodu onlinesamoska.cz
Dobrý den, omlouváme se za chybu v expedici, již jsme Vás kontaktovali jak emailem, tak telefonicky.
S pozdravem
Honza majitel obchodu -
Nedoporučuje obchod
Lživý popis výrobku. Zatím čekám na reakci obchodu na můj email.
Reakce obchodu onlinesamoska.cz
Dobrý den,
děkujeme za podnět, informaci o expiraci u položky Durex Feel thin 12 ks, jsme již opravili.
Děkujeme a přejeme fajn den -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží přišlo poškozené, prodejce nekomunikuje
- Nemají telefon pouze email ale nepodepisují
-
Nedoporučuje obchod
- v době mé objednávky byl jediný s tímto druhem produktů
- pouze i s osobním za poplatek za dopravné a výdej v zásilkovně
Reakce obchodu onlinesamoska.cz
Dobrý den,
objednávka byla expedována a doručená ve slibovaných termínech.
I přes negativní recenzi děkujeme, bohužel však nevíme co pro Vás můžeme zlepšit :(
Honza, majitel obchodu -
Nedoporučuje obchod
- Objednávka byla přijata i odeslána obratem.
- S obchodem není možné se spojit jinak než přes email, na který však nikdo nereaguje. Po opakované žádosti o zrušení uhrazené objednávky již nikdo více jak týden neodpovídá, vyzkoušeli jsme i kontaktní formulář - ten samý problém.
Reakce obchodu onlinesamoska.cz
Dobrý den,
předem se omlouváme za nekomunikaci z naší strany z důvodu dovolené na naší zákaznické podpoře.
Ve dnech 15-25.8 fungovala pouze expedice objednávek. V emailu už od nás máte reakci a Váš požadavek vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Děkujeme a přejeme fajn den
Honza, majitel obchodu -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Byl dodán jiný (horší) typ výrobku.
Reakce obchodu onlinesamoska.cz
Dobrý den, paní Blanko,
zašlete nám prosím email na [email protected]. V případě, že jsme Vám zaslali jiný kus výrobek, než byl v objednávce, rádi Vám ho bezplatně vyměníme.
S přáním pohodového dne
Jan, Majitel obchodu -
Nedoporučuje obchod
- Po opětovném žádání faktury,kterou potřebuji pro pojišťovnu je obchod bez reakce
