Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Krabice od auta vypadá jako z již rozbaleného zboží. Je i trochu poškozená.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží je jiné než v objednávce. Poškozený obal.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží po 14ti dnech zatím nepřišlo, neodpovídají na maily a telefon je stále vypnutý nebo ho nikdo nebere, takže komunikace nula, stačilo by dohodnout se na jasných podmínkách. Platbu jsem udělala předem, tedy pokud se mi nikdo neozve telefonicky, tak objednávku budu muset zrušit a obchod nedoporučuji, i přesto, ze nabízí zboží za výhodné ceny, každý si udělá asi obrázek sám…

    Poslední mail před týdnem se slibem o odeslání zboží po naskladneni, které již tedy bylo 14.11 dnes je 21.11 a žádná informace ani o odeslání o nicem

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Velmi nekvalitní a neprofesionální zabalení zásilky.
    • Nedodáno objednané zboží.
    • Dodáno i neobjednané zboží, které musím zaslat zpět.

    Zabalení zboží byla naprostá katastrofa, balík mi byl vydán otevřený a uvnitř nebyl žádný seznam (FA,DL) podle kterého by bylo možné zkontrolovat úplnost zásilky na místě. Pro případnou reklamaci jsem vyžádal alespoň ručně psané potvrzení o porušení obalu. Zabaleno v krabici z příliš tenkého kartonu a více než dvojnásobné velikosti, kde se hračky volně pohybovaly. Tato krabice byla přelepena nepochopitelně pouze jednou páskou (v jednom směru), jako by byl nějaký problém přidat ještě jednu pásku křížem. Tato jedna páska byla navíc odlepená. Po vytištění faktury a následné kontrole byla zjištěna záměna zboží která znamená další zbytečné starosti při řešení reklamace.

  • Nedoporučuje obchod

    Dobrý den,
    Bohužel obdržela jsem jiné zboží než jsem si objednala, nyní čekám na vrácení částky,kterou jsem uhradila

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velmi dlouhá dodací doba
    • Telefon nikdo nezvedá
    • Žádné informace o tom, kdy bude doručeno

    Velmi dlouhá dodací doba, bez jakékoliv komunikace. Telefon nikdo nezvedal a na e-mail bylo odpovězeno až ve chvíli, kdy byla najednou po urgenci objednávka odeslána.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží přišlo poničené ,obal otevřený,pravděpodobně nějaké vrácené zboží v obalu nokřivené.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychle doruceni

    Kupovali jsme dětský fotoaparát jako dárek. Přišel nefunkční. Dítě strašně zklamané. Na kontaktním čísle už několik dni nezvedají telefon. Chtěli jsme rychle vyměnit osobně, jelikož sklad je na Praze 6(což bylo hlavním kritériem výběru obchodu). Ale asi budeme muset projít dlouhou procedurou reklamace.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Produkt vypadá mnohem hůř,než na fotce.Piano nejde ztišit,je tak hlasité a zvuk tak nepříjemný,že se ho dcera bojí.Nehledě na nevzhledné postavičky zvířat,ketré by snad lépe nakreslilo pětileté dítě.Vyhozené peníze.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Obchod láká na doručení do 24 hodin což není pravda.
    • Dřevěné díly autodráhy jsme museli přebrousit aby se dítě neporanilo vražením třísek.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Dodavatel by měl změnit dopravce. GLS je nejhorší dopravce co znám. Zboží ještě nedorazilo a to mělo být dopraveno 8.7.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodání
  • Nedoporučuje obchod

    Žádné nemám

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    přišlo to rozbyte