Rada bych moc podekovala za rychle vyrizeni objednavky ve Strakonicich. Perfektni komunikace, zamereni a montaz. Uz objednavam u Vas po druhe. Parta pana Kubika vse zvladla na jednicku!! Dekuji celemu tymu za Vas skvely a profesionalni vykon.

Bohužel taky mám špatné zkušenosti z firmou Oknostyl. V dubnu jsem objednala balkónové okno a dveře, začátkem května zaplatila 12 000Kč zálohu,a pak to začalo... Přijel technik, okno zaměřil, ale asi špatné
10 července když nám to okno přivezly,tak zjistily že je o zhruba 20 čísel KRATŠÍ....
Okno namontovaly provizorně zajistily, a odjely...Nikdo se neomluvil,ani ne zavolal.
Až jsem poslala reklamace tak mě kontaktovaly a nabídly 3000Kč, z podmínkou že doplatim zbytek, a nebo vyrobí nové okno a až potom nám to vrátí Dobropisem. Tak že tak... Výroba okna trvá 6-8 týdnů. Co teď?

Jirka Henrik: Dobrý den,

děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé potíže. Objednal jste výrobky na míru, tedy nikoliv hotové výrobky na eshopu, kde držíme okna a dveře skladem a expedujeme je většinou do tří pracovních dnů. U oken na míru, resp. zakázek na klíč trvá výroba delší dobu. Již se nám podařilo s hlavním dodavatelem zkrátit termíny. Vzhledem k vysokému počtu zakázek na míru a blížícímu se konci roku, může aktuálně u zakázek na míru nebo na klíč dojít k prodloužemí dodacího termínu.

Omlouváme se a pracujeme na tom, abychom termíny co nejvíce zkrátili.

Společnost OKNOSTYL group s.r.o.

Dobrý den,
z obchodem Oknostyl mám zatím nejhorší zkušenost vůbec.
Nabídka firmou zpracována v Červenci, zaměření bylo provedeno začátkem Srpna, poté bylo za zboží a práci řádně zaplaceno, pak už pozitivní zkušenosti končí. Peníze na účet obdrželi koncem Srpna. O jejich připsání informovali až po týdnu ( účetní posílá výpis jednou týdně / v elektronické době 21st. ) Doba dodání stanovena na 4-6 týdnů, dnes už je 8. týden a zboží nikde! Až po urgencích sdělili, že okna jdou do výroby teprve teď (6týden)! Pro jakekoliv informace musíte volat a pídit se, teď již telefon pro jistotu ani nezvedají.