Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • není
    • komunikace nulová

    nekomunikují... vůbec... email o objednávce nikde, email ohledně registraci nikde... asi mají nefunkční automatické odesílání mailů nebo co... kdoví... šedá eminence mezi eshopy

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Naprostá nekomunikace ze strany prodejce
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Neměli zboží skladem, ačkoli to na eshopu měli označeno jako skladem. Kdybych si po týdnu nezavolal, tak bych se to nedozvěděl. Nicméně pozitivně hodnotím, že telefon vzali a na dotaz zareagovali rychle . Což nemění nic na tom, že musím zakoupit jinde na poslední chvíli.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Bohužel zboží ukazované v nabídce neodpovídá skutečnosti. Název zboží odpovídá jen napůl zboží na obrazku. Já kupoval koncentrát k ředění, dodáno ovšem stejné množství již jiného výrobku, který se neředí. Takže proti koncentrátu bych na stejnou plochu spotřeboval 5x více produktu, tedy 5x dražší!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná komunikace

    I přesto, že měli uvedeno, že zboží je skladem (objednávka 7.1.2022) stále i po 4 dnech bylo uvedeno, že objednávka se vyřizuje.
    Po těchto dnech jsem objednávku zrušil a vzal jinde a již mám doma.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Delší dodací doba, i když zboží bylo skladem. Doručeno zboží mělo být druhý nebo následující den. Bylo doručeno až za týden.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Slibovali zboží dodat do Vánoc, ale nestalo se tak. Telefon permanentně nikdo nezvedá. Po emailové urgenci zboží odeslali, přičemž jsem v novém termínu potřebovala změnit dodací adresu, což mi potvrdili. Přesto zboží dodali na původní adresu a nejsou schopni ho přeposlat jinam. Takže celá objednávka se stornuje a já můžu leda vytvořit novou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Tvrdí, že je zboží skladem, ale po týdnu zboží ani nezačali balit.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ceny jsou OK
    • Dodací termíny uvedené obchodem neplatí

    Dobrý den,

    6.10. Vám byl zaslán e-mail s předpokládaným termínem naskladnění zboží.
    Tento termín připadá ke dni 14.10..
    Děkujeme za Vaší trpělivost.
    S pozdravem a přáním pěkného dne,
    Ondřej Zítka

    dnes je 19 a stále čekám i na informaci o odeslání.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Při nákupu ochota a rychlé jednání
    • Reklamace trvala dlouho

    Reklamace trvala neskutečně dlouho, asi na 10 urgujicich emailu vůbec nikdo nereagoval

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 31.5. jsem objednal zboží, které bylo skladem. 7.6. nemám zprávu kde je.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi prislo rozbite bylo nedbale zabaleno jiz z obchodu tudiz vinu nenese prepravce problemy s reklamaci nelze telefonicky se domluvit komunikuji pouze mailem

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Ackoliv obchod dopredu prezentoval, ze zbozi bude dostupne 17.12. (objednano 25.11.) prisla dne 18.12. informace o zpozdene dodavce na 15.1.2021.....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku jsem doposud neobdržela, po 13 dnech je stále ve stavu zpracování. I když mají na stránkách uvedené upozornění, že dochází ke zpoždění vyřízení objednávek o 3-4 dny, v mém případě je to už více než týden.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 14. 4. jsem objednal, zaplatil, 20.4. zboží mělo dorazit. dnes 26.4. se objednávka zpracovává. komunikace žádná, telefon nezvedají
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pokud se Vám nějakým záhadným způsobem podaří sehnat telefonní číslo, tak se dovoláte na reklamační oddělení, kde sedí dost neochotný personál, který Vás odkáže na komunikaci přes nějaký nesmyslný dotazníky. V každým případě, pokud budete mít jakýkoliv problém, nikdo Vám osobně nepomůže ani neporadí. Pro mne obchod, kde již nakupovat určitě nebudu !

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nakupoval se hodně,ale v poslední době nejsem spokojen.Balík přišel rychle ale nekompletní.Zboží bylo odbalené a chyběli věcy,např.nabiječky k akučku a i přišla prázdná krabička.A reklamaci ne a ne vyřídit.NEDOPORUČUJI.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jedna položka, kterou jsem si objednala, bohužel nebyla skladem. Napsali mi, že do 14 dnů naskladní, po měsíci bez jakýchkoliv dalších zpráv jsem objednávku zrušila
    • Neseriózní jednání
    • Nedokáží dát informaci o naskladnění svých výrobků
    • Přišlo mi, že je jim to jedno
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Čekal jsem že zboží přijde do dvou dní a nebo se někdo ozve ale zatím nikdo .
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    uvadeji "skladem" zbozi ktere ve skutecnosti nemaji, nasledne nedokazi dodrzet slibeny termin dodani :( ,, pokud se zakaznik sam neozve, tuto skutecnost ani nenapisou :(