• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Objednáno v pondělí, zboží prý skladem. Doručeno v pátek. Takže nebylo skladem, ale na skladě u dodavatele. Nejsem zvyklý, že mi dodavatelé lžou. Navíc, krabičky byly pomačkané. Nicméně, zboží bylo funkční.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den pane Anderle,
    zboží od nás bylo připraveno k expedici 31.5. ve středu , z organizačních důvodů (vysvětleno po telefonu) nešlo dříve.
    Ve čt vyzvednuto PPL.
    Omlouváme se za vzniklou situaci,
    s pozdravem
    papírnictví Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné
    • Zboží jsem objednal 22.12.2016 a do 6.1.2017 ještě nedorazilo.

    Pokud máte měsíc čas na dodání zboží pak vřele doporučuji. Jednání super, telefonicky přislíbeno dodání v prvním týdnu, ale ve skutečnosti nic.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,

    nemohu akceptovat Váš názor !

    Na našich stránkách obchodu máme jasně danou pracovní dobu o svátkách,dále máme upozornění že bude kvůli EET zaváděn nový pokladní systém + inventura
    Pokud zákazník přehlédne informační upoutávku na shopu ještě, posíláme email, kde posíláme veškeré informace. Proto byla také nařízená dovolená atd…Váš názor je velice zavádějící a hlavně nás velice mrzí. Netuším zda pracujete někde 7,5 hodiny, ale určitě nepracujete někde v obchodě protože pak by jste nenapsal takovou hloupost.
    Pokud zboží potřebujete hned, objednávku jste mohl stornovat a objednat u jineho prodejce.

    Bohužel jinak to udělat nejde omlouváme se.

    Jednatel společnosti: Jiří Poduška

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Slušná cena
    • Dodací lhůta (od kdy se nepracuje od 27.12.-31.12.?- není to žádný svátek a dát všem zaměstnancům dovolenou je nezodpovědnost!)

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,

    nemohu akceptovat Váš názor !

    Na našich stránkách obchodu máme jasně danou pracovní dobu o svátkách,dále máme upozornění že bude kvůli EET zaváděn nový pokladní systém + inventura.
    Pokud zákazník přehlédne informační upoutávku na shopu ještě, posíláme email, kde posíláme veškeré informace. Proto byla také nařízená dovolená atd…Váš názor je velice zavádějící a hlavně nás velice mrzí. Netuším zda pracujete někde 7,5 hodiny, ale určitě nepracujete někde v obchodě protože pak by jste nenapsal takovou hloupost.
    Pokud zboží potřebujete hned, objednávku jste mohl stornovat a objednat u jineho prodejce.

    Bohužel jinak to udělat nejde omlouváme se.

    Jednatel společnosti: Jiří Poduška

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • zboží objednané 7.7. dorazilo po několika urgencích až 22.7.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,

    omlouváme se,ale bohužel produkt u výrobce, nebyl skladem na tento produkt máme automatický import na sklad výrobce a zde bohužel byla dána informace skladem.Jinak je u nás druhý den na prodejně .Výrobce byl informován a několikrát jsme produkt urgovali a zároveň Vás informovali - chápem že Vás to nemusí zajímat bohužel stalo se.Tímto se omlouváme za zdržení.

    Děkujeme za Váš názor. Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    • nekomunikují

    po 10 dnech nedorazilo ani potvrzení objednávky. Po urgenci e-mailem, žádná reakce. Kontaktoval jsem telefonicky, ale i tak doposud nic hmatatelného...

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,
    objednávka přišla v neděli potvrzeni muselo odejít v pondělí to jste volal na prodejnu a doobjednal další sortiment ,dostal jste informaci o zdržení jedna položka nebyla skladem a výrobce nás zaváží jednou za cca 10 dní udajně jste souhlasil zítra snad již budem expedovat omlouváme se za zdržení

    Děkujeme za Váš názor. Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nepřesnost webových stránek

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Zřejmě šlo o obrázek jednorázové tužky za 4 Kč.Omlouváme se za tuto ilustrační fotku
    Děkujeme za Váš názor. Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • přehledné stránky
    • nabídka širokého sortimentu
    • zboží ani po dvou týdnech nedorazilo

    15.8 jsem provedla objednávku cartrige, které potřebuji k vytišnění materiálů na zkoušku 2.9. Myslela jsem si, že zboží dorazí a v pohodě si je vytisknu. Dorazil potvrzovací e-mail a tři dny se nic nedělo. Odeslala jsem tedy potvrzení o platbě, přišla mi odpověď, že zboží bude na skladě do tří dnů a ihned bude vyexpedováno. Nic. Předevčírem jsem se tázala, kdy se na zboží můžu těšit. Přišla mi odpověď, že "zítra dorazí zboží ze skladu a bude ihned odesláno, předpokládaný termín doručení je tedy 29.8". Je 29.8 a zboží nikde. Jestli nepřijde zítra, budu chtít peníze zpět. Nebyla to malá suma a já potřebovala cartrige co nejdřív. Namísto tří dnů čekám dva týdny.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,
    objednávka byla zaplacena převodem aniž by Vám došla faktura bez variabilního symbolu.20.08.2013 došla na náš učet platba.Nešlo dohledat k jaké objednávce platbu přiřadit.Informace v emailu jsou jasné.Neplaťte dokud nepošlem fakturu na Váš email pokud je platba převodem.
    Obchodní zástupce Vám psal a dával informace o zdržení objednávky.Jelikož jsou dovolené na centrálním skladě.Zboží odešlo 27.08.2013 to jest 7 dní zdržení.

    Tímto se omlouváme

    hezký den Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí něco co ve skutečnosti nemá

    Dobře si prověřte, co skutečně v obchodě je. Můžete být zklamáni jako já.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,
    omlouváme se bohužel produktu je cca 100 tisíc - na prodejně a centrálním skladě momentálně nedostupné - dodávka ze zahraničí cca za 14 dní.Nelze bohužel uspokojit všechny na 100% tímto se omlouváme.

    Děkujeme za Váš názor. Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné nenabízí
    • Dlouhou dodací lhůtu a také špatnou
    • komunikaci se zákazníkem.
    • Od 19.1.2013 do 30.1.2013 mi zboží nedorazilo.29.1.2013 až po mé urgenci mi přišla odpověd že zboží špatně odeslali.

    Zboží si raději objednat jinde.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,
    zboží odesláno 21.1.2013 - bohužel omylem posláno na jinou adresu tím se omlouváme balíčků je mnoho stala se chyba.již bylo napraveno a odesláno.Informaci jsme chtěli posla bohužel Váš telefon ,který jste udala je chybný - nešlo Vás kontaktovat.

    Děkujeme za Váš názor. Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Pouze dlouhé dodací lhůty.
    • Komunikace.

    Dlouhá dodací lhůta-více jak 10 dní
    Žádné informace o stavu obědnávky

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Děkujeme za Váš názor. Officentrum

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dodací lhůta (pokud vůbec bude objednané zboží dodáno, zatím jsem jej neobdržel 10 dnů po objednávce, kdy bylo zboží skladem), nekomunikují

    Zřejmě nějaký podvod, NEDOPORUČUJI !!!

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,
    není možné ,aby nikdo nekomunikoval jsme kamenná prodejna.Objednávka byla přijata bohužel na centrále a v obchodě, nebylo skladem (sklad se mění každý den) čekáme na dodávku od výrobce.Pokud vím informace byla zaslána.
    Slova o podvodu nás uraží ! Denně vřizujem velké množství objednávek a jsme také jenom lidi.Mě osobně se to velice dotklo.

    Jednatel OFFICENTRUM : Jiří Poduška
    děkujem za pochopení

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dlouhá dodací lhůta

    už tam objednávat nebudu

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Moc se omlouváme při tak velkém množství se nám objednávka zatoulala bude Vás kontaktovat vedoucí prodeje.Hned odešlem
    děkujem za pochopení Officentrum.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • netuším
    • zboží po 10 dnech od objednání stále nedorazilo

    jste-li trpěliví a rádi si počkáte, officecentrum.eu je přesně pro vás.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Děkujeme za Váš názor. Můžete prosím kontaktovat prodejnu zda se nestala nějaká chyba v objednávce předěláváme systém v eshopu a je možné že nám utekla objednávka ,nebo poslat číslo objednávky na [email protected] děkujem za pochopení.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zbozi jsem objednal, zaplatil - ale zadna odezva. Ani zbozi. Nikdo me ani nekontaktoval.

    nedoporucuji.

    Reakce obchodu Officentrum.eu

    Dobrý den,

    omlouváme zřejmě došlo k nedorozumění můžete nás kontaktovat a odeslat nám objednávku,podíváme se k de je problém.Není možné aby zboží neodešlo.Děkujem za pochopení.